Apple @ Work: incluso en la competencia empresarial, las empresas más inteligentes saben cuándo asociarse


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Creo que el ascenso de Apple como el dispositivo favorito de los equipos de TI proviene de su enfoque enfocado en resolver primero los problemas del mundo real y luego crear herramientas que permitan a las empresas conectar fácilmente toda su pila y hacer que todo funcione correctamente. Mientras que algunas empresas, en años pasados, han construido sus ecosistemas en torno a bloquear y hacer todo, Apple ha construido su estrategia comercial en torno a la integración. La nueva colaboración entre JumpCloud y Google Workspace es el último recordatorio de que el futuro de la informática empresarial no se trata de competencia. Se trata de cooperación para el cliente, incluso cuando se compite al mismo tiempo.

Acerca de Apple@Work: Bradley Chambers administró una red de TI empresarial de 2009 a 2021. Con su experiencia en la implementación y administración de firewalls, conmutadores, administración de dispositivos móviles, Wi-Fi de nivel empresarial, miles de Mac y miles de iPads, Bradley resaltará cómo los gerentes de TI de Apple implementan dispositivos Apple, construyen redes para brindarles soporte, capacitan a los usuarios, historias de administración de TI y formas en que Apple podría mejorar sus productos para servicios de TI.

El anuncio del Work Transformation Set, que combina la plataforma de gestión de dispositivos e identidades de JumpCloud con Google Workspace, es un movimiento estratégico para ambas empresas. Esto demuestra que incluso en un mundo donde las empresas compiten ferozmente en un área determinada, aún pueden construir juntas cuando tenga sentido para el cliente. En una generación anterior, estas empresas, incluida Apple, habrían intentado ofrecer todo lo que un cliente necesita y evitar asociaciones.

El auge de la pila empresarial abierta

Durante años, los equipos de TI han luchado con las empresas para entregar una versión semipreparada de todo lo que una empresa necesita y luego evitar la colaboración. Estoy a favor de la competencia y la cooperación.

Apple encaja naturalmente en este modelo. Las cuentas de Apple administradas, la autenticación federada y el SSO facilitan la integración de dispositivos Apple con cualquier proveedor de identidad. En lugar de obligar a los equipos de TI a entrar en un circuito cerrado, el ecosistema de Apple ahora trabaja de la mano con plataformas como JumpCloud y Google Workspace. Se puede configurar una Mac con las mismas credenciales que usa un empleado para Gmail e inscribirla automáticamente en la administración sin ningún tipo de fricción. Me gusta esto. Incluso si Apple desarrollara una herramienta SSO basada en Cuentas Apple Administradas, también ofrecería una integración profunda con otras empresas. Es una victoria para los clientes.

La cooperación triunfa sobre la competencia

El antiguo modelo empresarial de TI se basaba en la rivalidad y las licencias. Elegiste un vendedor y viviste dentro de sus muros. Este enfoque ya no será efectivo en 2025. El futuro pertenece a los ecosistemas abiertos donde las mejores herramientas de cada categoría se conectan sin fricciones. La asociación entre Google y JumpCloud muestra cómo se ve este futuro en la práctica.

También es una prueba de que la estrategia corporativa de Apple está dando sus frutos. Incluso si Apple no aparece en los titulares, sus dispositivos son el punto final preferido en el trabajo. Esto sucede cuando una empresa se esfuerza por hacer que su tecnología funcione en todas partes en lugar de intentar poseer cada pieza del conjunto.

Conclusión

El Conjunto de Transformación del Trabajo establece que la TI moderna se define por la cooperación. Google podría competir con Apple en el mercado de hardware. JumpCloud puede superponerse con otras plataformas de gestión. Ofrecen un modelo que facilita la conexión de herramientas que un equipo ya puede estar utilizando de una manera que ayude a los clientes.

La fortaleza de Apple en el negocio siempre ha sido el resultado de este tipo de alineación. Cuando las empresas que ofrecen soluciones de productividad, identidad y gestión convierten a Apple en un ciudadano de primera clase, queda claro que la cooperación ha reemplazado a la competencia como el verdadero impulsor de la innovación en toda la industria.

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