Yakarta, VIVA – En medio del rápido flujo de información y el drama viral “Falta la copa TUKU”, el nombre de un empleado de KAI de repente atrajo la atención del público. Este es Argi Budiansyah, un agente de servicios a pasajeros que ahora está en el centro de atención nacional.
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Aunque recibió acusaciones, la historia de Argi terminó pacíficamente. Acaba de recibir un premio Umrah en reconocimiento a su integridad. Aquí está el perfil completo, la cronología, las aclaraciones y los premios que Argi ha recibido.
¿Quién es Argi Budiansyah?
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Argi Budiansyah es un agente de servicio de pasajeros de KAI Commuter que se incorporó el 17 de noviembre de 2025. Tiene estatus de primera línea en el servicio KRL Commuter Line.
Durante este incidente viral, a Argi se le asignó la tarea de recibir una bolsa térmica perteneciente a una pasajera, Anita Dewi, que luego fue devuelta a la estación de objetos perdidos.
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Cronología de incidentes virales
Mediación entre Argi Budiansyah y Anita-Alvin
El caso comenzó cuando Anita perdió una copa marca TUKU que quedó en la línea de cercanías de KRL. Después de que la bolsa refrigeradora fue encontrada y entregada a la policía, la taza que había en su interior supuestamente desapareció. En una publicación viral, Anita culpó a los empleados de KAI por la pérdida de los artículos.
Argi luego explicó que cuando recibió la bolsa solo la llevó a la sala de “seguridad/PS”, sin tener tiempo de revisar el contenido, porque en ese momento la estación estaba ocupada. Luego, la bolsa se guarda en un armario cerrado con llave. Como muestra de buena fe, Argi se ofreció a reemplazar la copa perdida, oferta que fue rechazada por el propietario, y estuvo dispuesto a ayudar en el proceso de revisión de las cámaras de CCTV.
Sin embargo, el drama está cobrando fuerza en las redes sociales, despertando simpatía e incomprensión por parte del público.
Al principio circuló la noticia de que Argi había sido despedido a causa de este incidente. Sin embargo, la dirección de KAI Commuter, incluida la dirección, afirmó que el estatus de Argi seguía activo o que no había sido despedido.
Tras la mediación entre Argi y Anita (junto con su marido), los dos acordaron reconciliarse el 27 de noviembre de 2025, por lo que el asunto se daba por resuelto de forma amistosa.
Sin embargo, Argi recibió mucha simpatía del público porque era visto como una «víctima» de un trabajador de primera línea cuyas buenas intenciones hacia los bienes abandonados en realidad lo metieron en un problema importante.
El caso también provocó un debate más amplio sobre los procedimientos para tratar con artículos perdidos en el transporte público, los límites de las responsabilidades de los agentes y cómo las publicaciones virales pueden dañar potencialmente la reputación de una persona en un instante.
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A pesar de todo, Argi recibió un gran apoyo moral por parte de la comunidad.

