Yakarta (ANTARA) – El compromiso de PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) de fortalecer la educación sobre protección del consumidor ha recibido el reconocimiento del Bank Indonesia (BI). La Compañía recibió reconocimiento por su participación en el éxito del Movimiento Conjunto de Educación para la Protección del Consumidor (GEBER PK), a través de la iniciativa Cakrawala Education Outlet y Safe Discussion Space for All Indonesian Consumers (CERDAS).
El premio fue entregado por el Jefe del Departamento de Protección al Consumidor de BI, Anton Daryono, al Director de Operaciones de BNI, Ronny Venir, y fue presenciado por Filianingsih Hendarta, miembro de la Junta de Gobernadores de BI, en el evento «GEBER PK 2025/2026 Appreciation and Kick-Off» en Yakarta (3/11).
El director de operaciones de BNI, Ronny Venir, expresó su agradecimiento por la confianza de BI en BNI como socio en la implementación del programa de alfabetización sobre protección al consumidor.
«BNI realmente aprecia la confianza del Banco de Indonesia en nosotros para colaborar en la presentación de Gerai CERDAS como un proyecto piloto. Creemos que aumentar la alfabetización de los consumidores, especialmente los estudiantes como generación con alfabetización digital, es la clave para crear un ecosistema de transacciones digitales seguro y sostenible», dijo Ronny.
Como parte de la implementación del programa, BNI colabora con la Universidad de Indonesia (UI) para presentar la Tienda CERDAS como un centro educativo y espacio de debate sobre la protección del consumidor. La instalación se inauguró el 29 de octubre de 2025 y es una ubicación piloto para ampliar la comprensión de los estudiantes sobre los derechos y la seguridad en las transacciones digitales.
SMART Store está diseñada como un centro de aprendizaje sobre la protección de datos personales, el reconocimiento de modos de fraude digital, los pasos de mitigación de riesgos y el manejo inicial cuando se enfrentan amenazas a la seguridad de las transacciones. Este enfoque combina la educación bidireccional a través de servicios de consulta, debates y el suministro de materiales de alfabetización fáciles de entender.
Ronny agregó que la presencia de Tiendas CERDAS en el campus es un esfuerzo estratégico para fortalecer la cultura de seguridad digital entre las generaciones más jóvenes.
«A través de Gerai CERDAS queremos fomentar una cultura de concienciación sobre la seguridad digital en las generaciones más jóvenes y dotarlas de la comprensión necesaria para mantener la seguridad de las transacciones cotidianas», subrayó.
En el futuro, BNI seguirá ampliando su contribución en el campo de la protección del consumidor, incluso mediante la colaboración continua con universidades, reguladores y otras partes interesadas. La empresa espera que Gerai CERDAS pueda convertirse en un modelo adoptado por la industria de servicios financieros para fortalecer la alfabetización en seguridad digital en toda Indonesia.
Como parte de la visión nacional de protección del consumidor, se espera que esta iniciativa ayude a crear un ecosistema de transacciones digitales más seguro, saludable e inclusivo en medio de la aceleración de la digitalización económica.
