Pasuruano (WartaBromo.com) – La reducción del Presupuesto de Ingresos y Gastos Regionales (APBD) de Pasuruan Regency para el año fiscal 2026 a Rp. 600.000 millones ha obligado al Gobierno regional a desarrollar una nueva estrategia para que los servicios públicos sigan funcionando de forma óptima. El gobierno enfatiza que la dirección del desarrollo seguirá orientada hacia la igualdad, aunque el espacio fiscal sea cada vez más limitado.
El profesor de Administración Pública de la Universidad Yudharta Pasuruan, Agus Prianto, destacó esta condición recordando que la eficiencia no es el único principio que debe priorizarse en la gestión de los servicios públicos.
«Si el principio de gestión se limita sólo a la eficiencia, significa que el paradigma del gobierno todavía ve al público como un solo cliente. Aunque las necesidades de la comunidad son muy complejas, las quejas del público deben usarse como guía para mejorar los servicios», dijo Agus.
Agus también cree que los esfuerzos de reforma burocrática a través de SOTK deben tomarse más en serio. Según él, la burocracia regional todavía funciona de forma incremental, no se basa en datos y no ha implementado plenamente el sistema de méritos como base para la colocación y el desarrollo de los aparatos.
No solo eso, Agus destacó el desempeño de BUMD Giri Nawa Tirta, que todavía enfrenta grandes desafíos en el campo. Se considera que el objetivo de 5.000 nuevos clientes para 2025 no es fácil de lograr porque muchas personas cambian a PAMSIMAS y HIPAM debido a la superposición de servicios. Por otro lado, los servicios PDAM siguen siendo problemáticos, desde flujos inestables hasta horarios de distribución de agua que cambian con frecuencia.
Según él, si BUMD quiere desarrollar el mercado hacia el sector empresarial, mejorar la calidad del servicio al cliente debe ser una prioridad absoluta.
Anteriormente, el Director de Aceleración del Desarrollo Regional (P3D), Rohani Siswanto en el programa Podcast del Pueblo Adjunto de Jagongan (Jawara) junto con wartaBromo enfatizó que la eficiencia presupuestaria no necesariamente reduce la calidad de los servicios.
Según él, el gobierno ha preparado una serie de pasos estratégicos, desde la redacción del Reglamento Regional sobre Responsabilidad Social y Ambiental (TJSL), la mejora del Reglamento Regional sobre Estructura Organizacional y Procedimientos de Trabajo (SOTK), hasta la optimización de las Empresas de Propiedad Regional (BUMD) para impulsar los Ingresos Originales Regionales (PAD) y garantizar que los programas prioritarios continúen funcionando. (para/rojo)

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