Unas vacaciones navideñas sin lentitud, ¿por qué no?

Yakarta, VIVA – A medida que se acercan la Navidad de 2025 y el Año Nuevo de 2026 o el período navideño, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) garantiza la disponibilidad de la red para brindar una experiencia digital confiable a todos los clientes en medio de crecientes necesidades de comunicación.

Para mantener la calidad del servicio, Indosat ha aumentado la capacidad de la red hasta en un 20% respecto al promedio diario.

Este fortalecimiento está respaldado por más de 210 mil BTS 4G y 5G, así como por varios BTS móviles (MBTS) distribuidos por toda Indonesia, para anticipar un aumento del tráfico de datos a finales de este año.

La optimización de la red también se lleva a cabo en más de 500 puntos comerciales importantes, que van desde aeropuertos, puertos, centros comerciales, lugares de culto hasta destinos turísticos, así como 55 rutas de viaje como autopistas de peaje, vías urbanas y líneas de tren.

Estos esfuerzos garantizan que la conectividad se mantenga estable y confiable en todos los movimientos de los clientes durante todo el período de fin de año.

Durante este período, IOH también implementó la tecnología AIvolution5G, una combinación de inteligencia artificial (IA) avanzada y redes 5G.

Esta tecnología permite servicios más seguros, más inteligentes y con mayor capacidad de respuesta. Indosat también refuerza la protección del cliente con funciones antispam y un sistema de filtrado de amenazas digitales, garantizando que los servicios se puedan utilizar de forma segura y cómoda en diversas situaciones.

Aparte de esto, IOH también está trabajando para aumentar el conocimiento público sobre la ciberseguridad, incluso a través de una campaña de transmisión de SMS, para educar a los clientes sobre un comportamiento digital seguro y fortalecer la protección contra posibles amenazas cibernéticas durante los períodos de mayor uso de los servicios de Internet.

Todo el proceso de monitoreo y gestión de la red se lleva a cabo de forma centralizada en el Centro de operaciones de inteligencia digital (DIOC), un centro de operaciones impulsado por IA que ofrece una automatización completa.

Utilizando DIOC, el sistema puede ajustar la capacidad de la red de forma adaptable y en tiempo real, garantizando que los servicios sigan siendo óptimos en función de las necesidades de las comunidades de toda Indonesia.

Indosat también implementa la tecnología Digital Twin y AI Agent como últimos desarrollos tecnológicos. Utilizando la tecnología Digital Twin, la red se replica virtualmente para proyectar la topología y el rendimiento de la red en un motor de simulación.

Mientras tanto, AI Agent, un sistema colaborativo entre agentes inteligentes, se utiliza para diagnosticar y automatizar operaciones de red. Los dos colaboran para formar un centro de energía autónomo para operaciones inteligentes.