Yakarta, VIVA – Telkomsel está supervisando un aumento significativo en el tráfico de datos de conectividad fluida durante los períodos de Navidad de 2025 y Año Nuevo de 2026 (Nataru).
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El director presidente de Telkomsel, Nugroho, dijo que este logro se seguirá manteniendo y mejorando, para que los clientes realmente sientan el espíritu de servicio incondicional.
A continuación se muestra un ejemplo del importante crecimiento del tráfico de datos de Telkomsel:
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– Aumento significativo: el tráfico de datos aumentó un 12,42 por ciento en comparación con el día normal promedio en 2025, un aumento del 3,80 por ciento en comparación con el período navideño del año anterior.
– Pico de consumo de datos: El tráfico de datos alcanza su punto máximo el 1 de enero de 2026 (Nochevieja con cifras que alcanzan los 69,12 petabytes).
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– Las actividades digitales de los clientes están dominadas por el entretenimiento y la comunicación.
A continuación se muestra un desglose de los picos de tráfico de datos por categoría de servicio:
– Juegos en línea: aumento del 33,38 por ciento, con un máximo el 25 de diciembre de 2025.
– Mensajería instantánea y videollamadas: crecimiento del 21,31%, pico el 31 de diciembre de 2025.
– Video streaming: incremento del 20,13%, con máximo el 28 de diciembre de 2025.
– Redes sociales: aumento del 13,87 por ciento, pico el 1 de enero de 2026.
– Comercio electrónico: aumento del 13,15 por ciento, pico el 24 de diciembre de 2025.
En concreto, varias de las apps con mayor aportación de tráfico de datos durante el periodo navideño:
-TikTok.
-Facebook.
– YouTube.
-Instagram.
– WhatsApp con el mayor crecimiento de carga útil alcanzó el 23,54 por ciento.
Curiosamente, aunque dominan los servicios de datos, el tráfico de mensajes cortos o servicios SMS también aumentó un 51,02 por ciento en comparación con el promedio de un día normal, mientras que los servicios de voz experimentaron un aumento del 1,37 por ciento en comparación con el promedio de un día normal.
Eso no es todo. Nugroho también explicó que el éxito de Telkomsel en el control del tráfico de datos durante la Navidad no puede separarse del uso de tecnología innovadora. Telkomsel está implementando una red autónoma (AN) de IA para monitorear y administrar automáticamente la red en 437 puntos importantes concurridos.
«Los resultados demostraron ser efectivos porque logramos detectar y gestionar de forma automática y rápida posibles interrupciones de la red, por lo que el número de incidentes se redujo en un 17,6 por ciento», dijo Nugroho, el martes 13 de enero de 2026.
A continuación, varias regiones experimentaron un crecimiento significativo en el tráfico de datos durante Navidad en comparación con el promedio del día normal:
– Regencia de Bogor: 1.136 TB.
– Sur de Yakarta: 1.012 TB.
– Este de Yakarta: 881 TB.
– Ciudad de Medan: 879 TB.
– Regencia de Bekasi: 872 TB.
Telkomsel también señaló que los mayores movimientos de clientes se produjeron en tres regiones durante la Navidad:
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