La interrupción generalizada de Verizon de ayer se resolvió oficialmente y la compañía ha anunciado detalles de un crédito de $20 que se proporcionará a los afectados. He aquí cómo conseguirlo.
Los clientes de Verizon afectados pronto recibirán un mensaje de texto para canjear el crédito en la aplicación
Hoy, Verizon lanzó lo siguiente en X:
Para ayudar a brindar alivio a los afectados, ofreceremos un crédito de cuenta de $20 que se puede usar fácilmente iniciando sesión en la aplicación myVerizon. Recibirás un mensaje de texto cuando el crédito esté disponible. En promedio, esto cubre varios días de servicio. Los clientes comerciales serán contactados directamente con respecto a sus créditos.
En resumen, el proceso para obtener y aplicar tu crédito de $20 incluye:
- Espere el mensaje de texto que enviará Verizon
- Después de recibir el mensaje de texto, abre la aplicación myVerizon
- Siga las instrucciones de canje en la aplicación
La gran interrupción de ayer duró aproximadamente 10 horas completas, comenzó alrededor del mediodía EST y se resolvió oficialmente en algún momento después de las 10 p. m., que es esencialmente un día completo de problemas para los usuarios de Verizon.
Sería bueno si Verizon aplicara automáticamente el crédito de $20 a los usuarios en lugar de requerir la acción del usuario. Pero parece un proceso simple y directo.
Verizon no ha dicho exactamente qué tan pronto los usuarios pueden esperar recibir el mensaje de que el crédito está listo. Espero que la espera sea corta.
¿Alguna vez recibió un mensaje de texto de Verizon sobre el crédito de $20? Háganos saber en los comentarios.
