Yakarta, vivo – El servicio de alimentos de los peregrinos en 14-15 Dzulhijah después de Arafat, Muzdalifah y Mina (Armuzna) se considera una de las innovaciones importantes en la organización de la peregrinación este año.
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Aunque marcado por una serie de desafíos técnicos, el vicepresidente de la Asociación Indonesia de Fraterhood Hajj (IPHI), Anshori, dijo que el suministro de consumo en Armuzna durante la cumbre de la peregrinación fue una iniciativa que nunca se había llevado a cabo antes a gran escala.
«Este es un nuevo avance. Aunque la condición es sólida, los oficiales continúan tratando de proporcionar servicios perfectos a la congregación», dijo Anshori en su declaración el viernes de junio de 2025.
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Sin embargo, Anshori también señaló que la implementación en el terreno no podía separarse de los obstáculos, en particular el retraso en la distribución de alimentos debido a la densidad extraordinaria.
«El principal desafío es la logística. Todos los peregrinos se encuentran en un lugar al mismo tiempo, por lo que la distribución se vuelve muy compleja», dijo.
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Según Anshori, es importante que los proveedores de servicios hagan preparaciones adicionales, incluidas las operaciones iniciales temprano en la mañana, así como el fortalecimiento de la comunicación con la congregación sobre el potencial de los retrasos.
«Con información clara desde el principio, la congregación comprenderá mejor si hay un retraso fuera de control», agregó.
Como una forma de responsabilidad por la demora en el servicio en 14-15 Dzulhijah, BPKH Limited proporcionó una compensación a más de 42,000 peregrinos de 862,000 sauditas riyal o aproximadamente RP3.7 mil millones. Anshori considera este rápido paso como un esfuerzo de finalización juicioso.
Mudir Bpkh Limited, Sidiq Haryono.
«Es importante resolver problemas de manera rápida y abierta, para no convertirse en un problema prolongado», dijo.
También señaló que el avance de los servicios de consumo en la parte superior de la peregrinación debe ser un equipo de evaluación para todos los interesados. «Estoy seguro de que todas las partes tienen buenas intenciones. Lo que sucede no por la intención, sino por una situación muy congestionada y estimulante», agregó.
«Espero que el próximo año, podamos ver que este servicio tenga lugar más fácilmente, porque es una necesidad importante de que los peregrinos pasen la fase más agotadora de la peregrinación», concluyó Anshori.
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«Con información clara desde el principio, la congregación comprenderá mejor si hay un retraso fuera de control», agregó.
