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JACARTA, || BPJS Health garantiza que los servicios para los participantes del Programa Nacional de Seguro Médico (JKN) aún puedan acceder de manera óptima durante el período de vacaciones del Eid en 2026. Se han preparado varias instalaciones de servicios para que los participantes continúen recibiendo servicios de salud y servicios de administración de membresía, incluso para las personas que viajan a sus ciudades de origen.
La directora principal de BPJS Health, Prihati Pujowaskito, enfatizó que el público aún debe sentir la conveniencia de los servicios JKN en cualquier momento y se puede acceder a ellos en toda Indonesia, incluso durante el impulso del regreso a casa del Eid que se ha convertido en una tradición anual para el pueblo indonesio. rfv12.
Para garantizar que el público aún pueda acceder a los servicios administrativos cara a cara, BPJS Health abre servicios en las sucursales los días 18, 20, 23 y 24 de marzo de 2026 de 08.00 a 13.30 hora local.
«El impulso de regresar a casa para Eid no debería ser una barrera para que los participantes obtengan servicios de salud. BPJS Health garantiza que aún se pueda acceder fácilmente a los servicios del Programa JKN, para que las personas puedan viajar a casa en paz porque su protección de la salud sigue garantizada», dijo Pujo, el lunes (03/09).
Como parte de sus esfuerzos para brindar apoyo de servicio durante el período de regreso a casa, BPJS Health también presenta BPJS Health Homecoming Posts en varios puntos estratégicos. Pujo dijo que el puesto fue preparado para brindar servicios de información, consultas y asistencia de servicios a los participantes del Programa JKN que los necesitaran durante su viaje.
El BPJS Health Homecoming Post estará disponible del 13 al 16 de marzo de 2026 en Merak Harbour, Banten; Terminal Pulo Gebang, este de Yakarta; Área de descanso del peaje 88A de Cipularang en Purwakarta; Área de descanso Cipali Toll 166A en Majalengka; Área de descanso del peaje 429A de Ungaran en Semarang; Área de descanso de peaje 519A Masaran en Sragen; Terminal Purabaya en Sidoarjo; y el puerto de Soekarno-Hatta en Makassar.
«Se espera que la presencia de este puesto brinde comodidad a los viajeros y facilite a los participantes la obtención de información relacionada con los servicios del Programa JKN durante el viaje», explicó Pujo.
En la misma ocasión, el Director de Membresías de Salud de BPJS, Akmal Budi Yulianto, dijo que durante las vacaciones del Eid hubo varios accesos fáciles a los servicios de administración de membresías. Los participantes pueden utilizar la aplicación móvil JKN para acceder a varios servicios de administración de membresía de forma independiente, desde cambiar los datos de los participantes, cambiar los centros de salud de primer nivel (FKTP) hasta varios otros servicios administrativos sin tener que venir directamente a la oficina de BPJS Health.
Akmal agregó que para verificar el estado de la membresía activa, los participantes pueden usar la aplicación móvil JKN, los servicios de administración a través de WhatsApp (PANDAWA) al 08118165165 y el Centro de atención 165. De esta manera, los participantes pueden asegurarse de que su membresía permanezca activa antes de viajar a casa.
«Instamos a los participantes a asegurarse de que su estado de membresía esté activo antes de viajar a casa. Los participantes también pueden utilizar varios canales de pago que han colaborado con BPJS Health para pagar las contribuciones y liquidar los atrasos, de modo que la membresía permanezca activa y se pueda acceder a los servicios de salud sin obstáculos», explicó Akmal.
Mientras tanto, el director de Garantía de Servicios de Salud de BPJS Health, Abdi Kurniawan Purba, dijo que los participantes del Programa JKN aún pueden acceder a los servicios de salud aunque se encuentren fuera de su área de residencia. Si el centro de salud, la clínica y el médico de familia donde está registrado el participante están cerrados o el participante está fuera de la ciudad, aún puede obtener servicios de salud en otros FKTP asociados de BPJS Health que estén operando actualmente.
«Se puede acceder a la información sobre los centros de salud que seguirán funcionando durante el período de vacaciones del Eid a través de la Aplicación de Búsqueda de Centros de Salud (Aplicares), para que los participantes puedan conocer la ubicación del centro de salud más cercano que pueda proporcionar servicios de salud», explicó Abdi.
BPJS Health también garantiza la continuidad de los servicios para los participantes con enfermedades crónicas, incluidos los participantes en el Programa de Referencia (PRB). Abdi dijo que los participantes pueden obtener medicamentos crónicos en el hospital y medicamentos para los participantes del PRB en FKTP de acuerdo con las regulaciones aplicables, para que la terapia que están recibiendo pueda continuar sin obstáculos durante las vacaciones del Eid.
«Además, BPJS Health también continúa garantizando servicios de salud para los participantes que sufren accidentes de tráfico de acuerdo con las regulaciones aplicables. En caso de múltiples accidentes, el costo de los servicios de salud será garantizado primero por Jasa Raharja hasta un límite máximo de 20 millones de IDR. Si el costo de los servicios de salud excede este valor, entonces BPJS Health puede garantizar la diferencia de acuerdo con las regulaciones aplicables», concluyó Abdi.
En la misma ocasión, el presidente general de la Asociación de Hospitales de Indonesia (PERSI), Bambang Wibowo, dijo que los hospitales de toda Indonesia habían preparado servicios para los participantes de JKN y se aseguraron de que recibieran los servicios de salud que necesitaban durante las vacaciones del Eid. Según él, el hospital continúa funcionando las 24 horas para garantizar que los servicios a los participantes de JKN sigan funcionando de manera óptima.
«Los hospitales continúan brindando servicios hospitalarios, ambulatorios y de diálisis durante las vacaciones del Eid. A través del BPJS Health Homecoming Post, por supuesto, esto también aumenta el acceso de las personas a los servicios de salud», dijo Bambang.
El presidente del Foro de Consumidores Empoderados de Indonesia, Tulus Abadi, evaluó que el impulso del Eid requiere esfuerzos adicionales de varias partes, incluso en la prestación de servicios de salud a través del Programa JKN. Por lo tanto, lo más importante es garantizar que los participantes no experimenten obstáculos administrativos cuando necesiten servicios de salud.
«Ciertamente no queremos que ningún participante sea rechazado administrativamente al acceder a los servicios de salud en los centros de salud. Por lo tanto, las personas también deben asegurarse de que su estado de membresía JKN esté activo antes de viajar a casa», dijo Tulus.
También recordó al público que mantenga sus condiciones de salud durante el viaje de regreso a casa, no sólo en términos de salud física sino también de salud mental. Para él, viajar a casa suele resultar agotador.
Por lo tanto, las personas necesitan mantener una buena condición corporal, descansar lo suficiente y prestar atención a la salud mental para mantenerse en buena forma durante el viaje. La fatiga es uno de los factores que puede aumentar el riesgo de accidentes, añadió.
Por otro lado, el jefe de la Sección de Recopilación, Procesamiento y Revisión de Datos de Accidentes de Tráfico del Cuerpo de Tráfico de la Policía Nacional de Indonesia, Sandhi Wiedyanoe, destacó que había llevado a cabo un análisis de tráfico antes del período de vacaciones del Eid en 2026. Este análisis se llevó a cabo para mapear la vulnerabilidad potencial a los accidentes de tráfico durante el tráfico de regreso a casa y de regreso.
«El Cuerpo de Tráfico de la Policía Nacional ha llevado a cabo un análisis de tráfico para las vacaciones del Eid de 2026 para determinar las posibilidades de que se produzcan accidentes de tráfico. Según varios estudios realizados, el error humano sigue siendo la principal causa de accidentes. Por lo tanto, instamos al público a asegurarse de que sus cuerpos permanezcan en buenas condiciones antes de viajar largas distancias al regresar a casa», explicó Sandhi.
(R**)
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