BPJS Health garantiza servicios óptimos de JKN durante el Eid |

TEMPO INFO – BPJS Health garantiza que los servicios para los participantes del Programa Nacional de Seguro Médico (JKN) sigan siendo accesibles de manera óptima durante el período de vacaciones del Eid 2026. Se están preparando diversas instalaciones de servicios para que las personas puedan seguir beneficiándose de los servicios de salud y de administración de membresías, incluso para los viajeros que regresan a sus lugares de origen.

La directora senior de BPJS Health, Prihati Pujowaskito, enfatizó que los servicios de JKN siempre deben estar disponibles para el público en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso durante el impulso del regreso a casa del Eid, que es una tradición anual para el pueblo indonesio. Para garantizar que los servicios presenciales sigan disponibles, BPJS Health abrirá sus servicios en sus sucursales los días 18, 20, 23 y 24 de marzo de 2026 de 8:00 a. m. a 1:30 p. m. hora local.

«El impulso de regresar a casa para Eid no debería ser una barrera para que los participantes obtengan servicios de salud. BPJS Health garantiza que los servicios del programa JKN sigan siendo fácilmente accesibles, para que las personas puedan regresar a casa con tranquilidad porque la protección de su salud sigue garantizada», dijo Pujo, el lunes 9 de marzo de 2026.

Como apoyo durante el período de regreso, BPJS Health también está introduciendo puestos de retorno en varios puntos estratégicos del 13 al 16 de marzo de 2026. Estos puestos están en el puerto de Merak, terminal de Pulo Gebang, este de Yakarta, peaje del área de descanso 88A Cipularang Purwakarta, peaje del área de descanso 166A Cipali Majalengka peaje del área de descanso 429A Ungaran Semarang, en el área de descanso 519A cabina de peaje. Masaran Sragen, terminal Purabaya Sidoarjo y puerto Soekarno-Hatta Makassar. Este puesto brinda servicios de información, consulta y asistencia a los participantes de JKN durante su viaje.

Akmal Budi Yulianto, Director de Membresía de BPJS Health, explicó que los participantes también pueden utilizar varios canales digitales para acceder a los servicios de administración de membresía. A través de la aplicación móvil JKN, los participantes pueden realizar cambios en los datos, los Centros de Salud de Primer Nivel (FKTP) y varios otros servicios administrativos sin tener que ir directamente a la oficina de Salud de BPJS.

Además de esto, los participantes pueden verificar su estado de membresía a través de Mobile JKN, Servicios Administrativos a través de WhatsApp (PANDAWA) al 08118165165 o el Centro de Salud 165. Akmal hizo un llamado a los participantes para que se aseguren de que su estado de membresía permanezca activo antes de regresar a casa para que se pueda acceder a los servicios de salud sin obstáculos.

Mientras tanto, el director de Garantía de Servicios de Salud de BPJS, Abdi Kurniawan Purba, dijo que los participantes de JKN aún pueden recibir servicios de salud incluso si se encuentran fuera de su área de residencia. Si el centro de salud de primer nivel donde está registrado el participante está cerrado o el participante se encuentra fuera de la ciudad, aún se pueden obtener servicios de salud en otros centros de salud asociados de BPJS Health que estén operando actualmente.

También se puede acceder a información sobre los centros de salud que seguirán funcionando durante las vacaciones del Eid a través de la aplicación de búsqueda de centros de salud Aplicares. De esta manera, los participantes pueden conocer la ubicación del establecimiento de salud más cercano que pueda brindar servicios.

BPJS Santé también garantiza la continuidad de los servicios para los participantes con enfermedades crónicas, incluidos los participantes en el Programa de Referencia (PRB). Los participantes aún pueden obtener medicamentos crónicos en el hospital o FKTP de acuerdo con las regulaciones vigentes para que la terapia que están recibiendo continúe sin obstáculos durante el período de vacaciones del Eid.

Por otro lado, el presidente general de la Asociación de Hospitales de Indonesia (PERSI), Bambang Wibowo, dijo que los hospitales de toda Indonesia habían preparado servicios para los participantes de JKN durante las vacaciones del Eid. Según él, el hospital continúa funcionando las 24 horas del día asegurando que los servicios de internación, ambulatorios y diálisis estén siempre disponibles para la comunidad.

Mientras tanto, el presidente del Foro de Consumidores Empoderados de Indonesia, Tulus Abadi, recordó al público que se asegure de que su estado de membresía de JKN permanezca activo antes de regresar a casa para que no encuentren problemas administrativos cuando necesiten servicios de salud.

Korlantas Polri también pidió a los ciudadanos que mantengan su condición física durante el viaje de regreso. Sandhi Wiedyanoe, jefe de la Sección de Recopilación, Procesamiento y Revisión de Datos sobre Accidentes de Tráfico del Cuerpo Nacional de Policía de Tránsito, enfatizó que el error humano sigue siendo la principal causa de los accidentes de tránsito. Por lo tanto, se recomienda a las personas que se aseguren de que sus cuerpos permanezcan en buenas condiciones antes de viajar largas distancias durante los períodos de viaje y regreso del Eid.