TelkomGroup colabora para mantener la confiabilidad de los servicios e infraestructuras de la red nacional |

INFO TEMPO – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk o Telkom con todos empresa operadora (OpCo) TelkomGroup apoya el programa para garantizar la calidad de la red antes de Eid al-Fitr, que estuvo marcado por la implementación de la Alerta de Calidad Óptima del Servicio de Telecomunicaciones Post 2026. Esta actividad, organizada por el Ministerio de Comunicaciones y Digital de Indonesia (Komdigi) en Yakarta el viernes 13 de marzo de 2026, fue dirigida por el Secretario General de Komdigi, Ismail. También estuvieron presentes el director presidente de Telkom, Dian Siswarini, el director presidente de Telkomsel, Nugroho, la junta directiva de OpCo TelkomGroup, así como representantes del personal técnico de Telkomsel, InfraNexia y TelkomAkses.

El secretario general de Komdigi, Ismail, subrayó durante su liderazgo la importancia de la colaboración entre el gobierno, los operadores móviles y todas las partes interesadas para garantizar que el público pueda disfrutar de servicios de comunicación seguros, estables y de calidad durante el período comprendido entre el Ramadán y el Eid al-Fitr. La presencia de TelkomGroup también muestra su compromiso de trabajar en sinergia con el gobierno, los actores de la industria y las partes interesadas para mantener servicios de telecomunicaciones de calidad para la comunidad.

«Todo el ecosistema de TelkomGroup está comprometido a colaborar y brindar conectividad que respalde diversas actividades digitales de la comunidad durante el Ramadán hasta Eid al-Fitr, para que los momentos de amistad puedan continuar sin problemas en toda Indonesia», dijo Dian Siswarini, presidente y director de Telkom.

Según él, para garantizar la preparación de la infraestructura y las operaciones de la red durante el período de Ramadán e Idul Fitri, TelkomGroup también está organizando el lanzamiento del puesto de mando TelkomGroup SIAGA RAFI 2026 en Centro de comando Telkom Integrated Operation Center (TIOC) Yakarta, en el que participan en línea todos los puntos postales de Indonesia. Con el lema “Continuamente presente, servicio incondicional”, el puesto de mando SIAGA RAFI de TelkomGroup está en pleno funcionamiento las 24 horas del día entre el 13 y el 30 de marzo de 2026.

Hay 22 puestos, incluidos 9 puestos principales y 13 puestos de mando. empresa operadoraque cuenta con el apoyo de más de 480 funcionarios de correos y más de 13.200 oficiales de campo que están listos para garantizar la estabilidad del servicio en toda Indonesia. Para fortalecer la coordinación operativa, TelkomGroup también ha formado un grupo de trabajo especial (Satgas) en el que participan varias entidades del ecosistema TelkomGroup.

En su implementación, la coordinación de la preparación de la infraestructura de red y las operaciones de servicio está a cargo de PT Telkom Infrastruktur Indonesia (InfraNexia) como empresa operadora que desempeña un papel en la gestión de la infraestructura de conectividad de TelkomGroup. Para respaldar las operaciones de RAFI SIAGA Post, TelkomGroup utiliza varios herramientas digitales Smart Command Center monitorear continuamente la infraestructura y los servicios en tiempo real a través de tableros integrado. La plataforma Telkomcare también se utiliza para monitorear tickets y alerta en puntos Puntos de interés (PoI) durante RAFI 2026 para que las posibles interrupciones puedan detectarse y abordarse más rápidamente.

El director de la red Telkom, Nanang Hendarno, dijo que la preparación de la red TelkomGroup durante el período RAFI fue el resultado de la colaboración entre todas las entidades del ecosistema de la empresa. “TelkomGroup garantiza la disponibilidad de la infraestructura y las operaciones de la red. de principio a fin «A través de la sinergia entre entidades para que los servicios de conectividad puedan mantenerse y ser confiables», dijo Nanang.

Nanang añadió que se habían tomado varias medidas anticipatorias desde el principio, incluidas pruebas del rendimiento de la red, fortalecimiento de los elementos de la infraestructura y optimización de los sistemas de monitoreo y herramientas de TI para respaldar un monitoreo más completo de la red durante el período RAFI 2026. «Con el respaldo de todas las capacidades de la red de TelkomGroup, estamos comprometidos a mantener la calidad del servicio para que las personas puedan disfrutar de una experiencia digital fluida en varios puntos de actividad, incluidas las rutas de regreso y los centros de servicios públicos».

Durante el período RAFI de este año, TelkomGroup espera que el tráfico aumente banda ancha fija alcanzó el 9,2 por ciento respecto al período anterior con una estimación de 30,3 Tbps. Para anticipar este aumento, a través de InfraNexia, TelkomGroup ha preparado una capacidad de red de 60,7 Tbps para que la infraestructura esté lista para acomodar el aumento del tráfico y mantener la confiabilidad del servicio durante el Ramadán y Eid al-Fitr.

mientras que para ancho de banda móvilpico proyectado carga útil a nivel nacional, alrededor de 70,85 PB, un aumento de alrededor del 11,1 por ciento en comparación con los días normales en el período RAFI de este año. Además de esto, TelkomGroup también está fortaleciendo la preparación de la red. banda ancha móvil que incluye más de 229.000 BTS con una cobertura de hasta el 97 por ciento de Indonesia.

También se lleva a cabo la creación de capacidad en diversos elementos básicos de la red y plataformas digitales para respaldar los servicios de comunicaciones. More info: psf3. transmisión, juegosasí como diversas actividades digitales comunitarias. A través de estos diversos pasos y acciones colaborativas, TelkomGroup se compromete a garantizar que los servicios de conectividad sigan siendo confiables para que las personas puedan disfrutar de una experiencia digital perfecta durante el Ramadán y el Eid al-Fitr. Desde comunicarse con la familia hasta disfrutar de servicios de entretenimiento digital, pasando por apoyar diversas actividades económicas y la productividad comunitaria de forma segura y cómoda.