Actualizado a las 13:30 horas. hora del este: Spotify dice que los problemas se han resuelto. Historia original a continuación.
Si tienes problemas para acceder a Spotify esta tarde, no estás solo. Kunjungi ksha. El servicio de transmisión de música ha confirmado un problema continuo que provoca que se eliminen las suscripciones de algunos oyentes.
Según informes agrupados por detector de fallasLos problemas de Spotify comenzaron poco antes del mediodía (hora del Pacífico) del miércoles. Los usuarios afectados afirman que no pueden
Curiosamente, los usuarios de Spotify afirman que su plan Spotify Family ha vuelto a Spotify Basic, lo que excluye por completo a los usuarios de sus cuentas. Algunos suscriptores individuales de Spotify Premium también informan que han sido degradados a Spotify Basic. Algunos usuarios de Spotify Basic afirman que sus cuentas han sido rebajadas a «gratuitas» y escuchan anuncios entre canciones cuando no deberían.
en un trabajo Hoy en las redes sociales, Spotify confirmó los problemas: «Actualmente somos conscientes de algunos problemas y los estamos comprobando».
En su sitio web, Spotify elabora:
Hemos recibido informes de usuarios con planes Básicos que notaron que estaban recibiendo anuncios y sus cuentas aparecían como gratuitas en la aplicación móvil, pero la descripción general de la cuenta muestra que son Premium. Actualmente estamos investigando este comportamiento.
Sin embargo, esta explicación no parece reflejar la totalidad del apagón, como se explicó anteriormente. Los problemas parecen afectar a algo más que a los suscriptores de Spotify Basic.
Si esta interrupción de Spotify te hace considerar suscribirte, puedes consultar Música de Apple por $10,99 por mes e incluso podrías ser elegible para una prueba gratuita.
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