Yakarta (ANTARA) – El Gobierno de la ciudad administrativa del sur de Yakarta dijo que el programa «Informemos al jefe de subdistrito» es una solución para superar los problemas regionales mediante la presentación de informes al sistema. Gestión de Relaciones Ciudadanas (CRM) o aplicación JAKI antes de que se vuelva viral en las redes sociales.
«Esencialmente debemos brindar el mejor servicio a la comunidad. Si hay violaciones, se informará a la Inspección para obtener orientación o sanciones de acuerdo con las disposiciones», dijo el alcalde administrativo del sur de Yakarta, Muhammad Anwar, cuando fue confirmado en Yakarta el viernes.
También pidió a los jefes de subdistrito que optimicen la función «Informe al jefe de subdistrito» como un paso anticipatorio para que los problemas puedan manejarse más rápidamente antes de que se vuelvan virales.
Aparte de eso, también se recordó al jefe del subdistrito que se asegure de que la narrativa del informe presentado sea precisa y que la coordinación funcione bien a nivel regional.
Lea también: Se pide a los residentes de Yakarta que denuncien las infracciones del KTR a través de la aplicación JAKI
Luego, pidió a su personal que reforzara el uso de inteligencia artificial o Inteligencia artificial (IA) así como la gestión de cuentas de redes sociales (redes sociales).
Este llamamiento se transmitió tras un caso de manejo de la respuesta de la comunidad que se consideró inapropiado, que se discutió en la Reunión de Líderes (Rapim) con el Gobernador de DKI Yakarta, Pramono Anung.
Anwar explicó que los jefes de aldea deben garantizar que la gestión de las cuentas de las agencias esté bajo una responsabilidad clara, es decir, el Jefe de la Sección de Gobierno (Kasipem) o la Sección de Economía y Desarrollo (Ekbang).
«Esto debe enfatizarse porque anteriormente hubo casos en los que las cuentas fueron administradas enteramente por funcionarios de PPSU (Manejo de Infraestructuras e Instalaciones Públicas), lo que generó culpa mutua cuando surgieron problemas», dijo Anwar.
Lea también: Los residentes de Yakarta pueden confiar en JakCare
Reportera: Luthfia Miranda PutriSubidor: También
DERECHOS DE AUTOR © ANTARA 2026
