KCIC condena la acción de los pasajeros para mantener las puertas con zumbido: esto podría dañar las instalaciones


Yakarta, VIVA – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) pide a todos los pasajeros que cumplan con las normas de seguridad después del incidente en el que un usuario sostuvo la puerta del tren rápido Whoosh en la estación de Padalarang, para mantener un funcionamiento fluido y comodidad en el viaje.

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“KCIC espera que todos los pasajeros puedan seguir las reglas e instrucciones de los oficiales y no tomar acciones que los pongan en peligro, interrumpan las operaciones o dañen las instalaciones de Whoosh”, confirmó el sábado en Yakarta la gerente general de KCIC, Eva Chairunisa.

Dijo esto en respuesta a los pasajeros que retuvieron las puertas del tren que habían comenzado a cerrarse porque se dieron cuenta de que habían dejado sus pertenencias en el andén.

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Señaló que las acciones de los pasajeros que sostenían la puerta del tren rápido Whoosh en la estación de Padalarang el martes 7 de abril de 2026 en la ruta Padalarang-Halim interrumpieron los sensores del sistema automático de apertura y cierre de puertas del tren.

Este incidente provocó un retraso en el viaje de Whoosh, la salida prevista que debía tener lugar a las 07:23 WIB solo pudo realizarse a las 07:25 WIB.

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Eva destacó que esta acción no podía justificarse de ninguna manera, por lo que su partido condenó lo hecho.

“Condenamos las acciones de los pasajeros que bloquean las puertas del tren, porque además de violar las reglas, esta acción también corre el riesgo de dañar las instalaciones y afectar negativamente a cientos de otros pasajeros debido a retrasos en las salidas”, dijo Eva.

Explicó que cada serie Whoosh está equipada con un sistema de puerta automática que es una parte importante de la seguridad en los viajes.

Sujetar la puerta con fuerza provoca un mal funcionamiento del sistema de cierre automático y potencialmente supone un riesgo de daños a largo plazo a la instalación.

Dijo además que KCIC alertó a los oficiales en la plataforma y dentro del tren para garantizar que todos los pasajeros estuvieran seguros dentro de Whoosh antes de que se cerraran las puertas.

Aparte de esto, los pasajeros deben obedecer siempre las instrucciones de los agentes para garantizar un viaje seguro.

Todos los pasajeros deben estar atentos y revisar su equipaje antes de abordar el tren, ya que todo su equipaje es su responsabilidad personal.

Si hay algún artículo olvidado, agregó Eva, los pasajeros pueden coordinarse con los oficiales a bordo del tren para su posterior procesamiento a través del sistema de objetos perdidos y encontrados del KCIC.

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«Se advirtió al pasajero afectado que no repitiera esta acción», dijo Eva. (Hormiga)





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