Anoche la batería de mi iPhone Air cayó a cero alrededor de las 11 p.m. Conecté el cable de carga USB-C unos segundos después de que se apagara, asumiendo que se reiniciaría inmediatamente, como se esperaba. Pero ese no es el caso. Pasaron los minutos y no pasó nada. No se veían indicadores de batería baja en la pantalla; la pantalla estaba simplemente negra. Era como si el teléfono estuviera muerto.
Resulta que es un cosa. Hay varios hilos en línea con publicaciones de otros propietarios de iPhone que describen exactamente el mismo problema, aparentemente en todos los modelos de iPhone 17, iPhone 17 Pro y iPhone Air…
No está claro exactamente qué tan esporádico es esto. Esto no afecta a todos, ni sucede cada vez que la batería de un teléfono en particular se queda sin batería. La batería de mi Air ya se ha agotado varias veces desde su lanzamiento en septiembre pasado, y anoche fue la primera (y con suerte la única, pero ¿quién sabe?) vez que encontré el problema.
Después de dejar el teléfono enchufado a la pared durante unos minutos, probé la combinación de botones de reinicio completo (presionar subir volumen, bajar volumen, mantener presionado el botón lateral), esperando que esto iniciara el teléfono y mostrara el logotipo de Apple.
Sin embargo, la pantalla permaneció negra. Probé varios cables USB-C diferentes, sin éxito. En ese momento me preocupaba que mi teléfono estuviera completamente bloqueado y tuviera que enviarlo a Apple para su reparación en garantía. Intenté conectar el teléfono a mi Mac, pero tampoco aparece en Finder.
Fue entonces cuando recurrí a Google y encontrar muchos trapos (aunque con un puñado de comentarios en cada uno) de otras personas que han informado de experiencias similares. La solución de consenso que parece funcionar mejor es la siguiente: coloque su teléfono en un cargador MagSafe y déjelo durante unos quince minutos.
Por suerte probé esto y funcionó. Mi teléfono se inició después de unos diez minutos con el cargador inalámbrico.
Parece que cuando el teléfono se encuentra en este estado extraño, la carga por cable es una forma poco confiable de revivirlo, ya que no consume voltaje de manera constante. Podría funcionar, si esperas quizás horas, pero la carga inalámbrica aparentemente es el mejor primer intento. Algunos de los comentaristas de estos hilos incluso dijeron que llevaron su teléfono «muerto» a la Apple Store y que el método preferido del técnico también era recoger un cargador MagSafe.
Obviamente, me sentí aliviado de que el problema con mi teléfono fuera temporal. Aún así, es un poco desconcertante. ¿Qué pasa si esto sucedió mientras estaba en mi auto y necesitaba CarPlay para llevarme a casa? No siempre llevo conmigo un disco MagSafe. Quizás debería hacer esto ahora, en caso de que vuelva a suceder.
Cuéntanos en los comentarios si esta historia te suena familiar y si te ha pasado algo similar.
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