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Oficina de Morgan Stanley en el distrito financiero de Canary Wharf el 30 de enero de 2025 en Londres, Reino Unido.
Mike Kemp | En imágenes | Imágenes falsas
Morgan Stanley pronto abrirá un embudo clave de gestión patrimonial para agentes de inteligencia artificial en miles de empresas, según ha sabido CNBC en exclusiva. Este es uno de los primeros casos en los que un importante banco de Wall Street abre sus plataformas a herramientas externas de inteligencia artificial.
La medida permitirá a los agentes autónomos de los clientes extraer datos e ideas directamente de las plataformas de administración de acciones de la compañía, ShareWorks y Equity Edge, sin pasar por las interfaces de software tradicionales diseñadas para usuarios humanos, según marc mitchellgerente de producto de Morgan Stanley en el trabajo.
En abril, los ejecutivos de Morgan Stanley atribuyeron 1,2 billones de dólares en activos combinados a su estrategia en el lugar de trabajo.
«Desde nuestra perspectiva, en el futuro, nuestros clientes empresariales ya no se conectarán a ShareWorks o Equity Edge», dijo Mitchell.
En cambio, «utilizarán herramientas de agentes impulsadas por IA en sus escritorios dentro de las cuatro paredes de su empresa, interactuando con nuestras plataformas de una manera puramente agente», dijo.
El banco ya ha otorgado acceso temprano de agente a un puñado de clientes y planea abrirlo a los 3.400 clientes administrativos de la compañía el próximo año, dijo Mitchell.
Es la última señal de que Wall Street se está preparando para un futuro en el que los agentes de IA se encargarán de tareas que ahora realizan los usuarios de software.
Rivales incluidos JPMorgan Chase Y Goldman Sachs utilizan agentes de IA internamente para tareas como escribir código, pero aún no han anunciado públicamente medidas para permitir que los agentes externos se conecten directamente a los sistemas de su empresa.
Gestión patrimonial de Morgan Stanley
Morgan Stanley ha asumido la gestión de los planes de compensación de acciones para empresas y los ha convertido en un canal crucial para la división de gestión patrimonial de la empresa, que es la más grande del mundo con 7,35 billones de dólares en activos de clientes.
La compañía adquirió Solium Capital en 2019 y E-Trade en 2020, creando un negocio que, según dice, presta servicios a casi la mitad de las empresas del S&P 500 y a ocho de las 10 empresas más grandes. startups unicornio. La idea clave era que, al administrar los planes de acciones de los empleados, Morgan Stanley podría convertir a los trabajadores en clientes asesores a medida que aumentara su riqueza.
El discurso de IA del banco para los clientes corporativos es simple: las empresas de tecnología y biotecnología de rápido crecimiento quieren administrar planes de acciones cada vez más complejos sin agregar personal en funciones de apoyo como recursos humanos, dijo Mitchell.
En estas empresas, los agentes de IA pueden manejar ciertos aspectos del trabajo sin agregar empleados humanos, dijo.
Internamente, existe una lógica similar: Morgan Stanley considera que la IA agente le permite escalar sus propios servicios (atención al cliente, administración de planes, embudo de riqueza) sin agregar «miles y miles» de empleados, dijo Mitchell.
Para este cambio, Morgan Stanley confía en algo llamado Model Context Protocol, un estándar de código abierto que permite que los modelos de IA se conecten a fuentes de datos.
En un mundo anterior a la IA, las empresas habrían desaprobado la idea de permitir que sus clientes pasaran por alto la puerta de entrada en línea de sus servicios. Durante décadas, las empresas han luchado por atraer usuarios a plataformas propietarias.
Morgan Stanley, que comenzó a asociarse con OpenAI en 2022, cree que esto importa menos en un mundo donde los agentes de IA se convierten en la interfaz principal. El software está «claramente en un punto de inflexión», dijo Mitchell.
«Las empresas que sobrevivirán en el futuro son aquellas que tienen datos y lógica empresarial patentados, que constituyen la base de nuestra oferta», dijo Mitchell.
«El hecho de que no inicien sesión» en los sitios web, dijo, «no nos asusta en absoluto».
Oficina de Morgan Stanley en el distrito financiero de Canary Wharf el 30 de enero de 2025 en Londres, Reino Unido.
Mike Kemp | En imágenes | Imágenes falsas
Morgan Stanley pronto abrirá un embudo clave de gestión patrimonial para agentes de inteligencia artificial en miles de empresas, según ha sabido CNBC en exclusiva. Este es uno de los primeros casos en los que un importante banco de Wall Street abre sus plataformas a herramientas externas de inteligencia artificial.
La medida permitirá a los agentes autónomos de los clientes extraer datos e ideas directamente de las plataformas de administración de acciones de la compañía, ShareWorks y Equity Edge, sin pasar por las interfaces de software tradicionales diseñadas para usuarios humanos, según marc mitchellgerente de producto de Morgan Stanley en el trabajo.
En abril, los ejecutivos de Morgan Stanley atribuyeron 1,2 billones de dólares en activos combinados a su estrategia en el lugar de trabajo.
«Desde nuestra perspectiva, en el futuro, nuestros clientes empresariales ya no se conectarán a ShareWorks o Equity Edge», dijo Mitchell.
En cambio, «utilizarán herramientas de agentes impulsadas por IA en sus escritorios dentro de las cuatro paredes de su empresa, interactuando con nuestras plataformas de una manera puramente agente», dijo.
El banco ya ha otorgado acceso temprano de agente a un puñado de clientes y planea abrirlo a los 3.400 clientes administrativos de la compañía el próximo año, dijo Mitchell.
Es la última señal de que Wall Street se está preparando para un futuro en el que los agentes de IA se encargarán de tareas que ahora realizan los usuarios de software.
Rivales incluidos JPMorgan Chase Y Goldman Sachs utilizan agentes de IA internamente para tareas como escribir código, pero aún no han anunciado públicamente medidas para permitir que los agentes externos se conecten directamente a los sistemas de su empresa.
Gestión patrimonial de Morgan Stanley
Morgan Stanley ha asumido la gestión de los planes de compensación de acciones para empresas y los ha convertido en un canal crucial para la división de gestión patrimonial de la empresa, que es la más grande del mundo con 7,35 billones de dólares en activos de clientes.
La compañía adquirió Solium Capital en 2019 y E-Trade en 2020, creando un negocio que, según dice, presta servicios a casi la mitad de las empresas del S&P 500 y a ocho de las 10 empresas más grandes. startups unicornio. La idea clave era que, al administrar los planes de acciones de los empleados, Morgan Stanley podría convertir a los trabajadores en clientes asesores a medida que aumentara su riqueza.
El discurso de IA del banco para los clientes corporativos es simple: las empresas de tecnología y biotecnología de rápido crecimiento quieren administrar planes de acciones cada vez más complejos sin agregar personal en funciones de apoyo como recursos humanos, dijo Mitchell.
En estas empresas, los agentes de IA pueden manejar ciertos aspectos del trabajo sin agregar empleados humanos, dijo.
Internamente, existe una lógica similar: Morgan Stanley considera que la IA agente le permite escalar sus propios servicios (atención al cliente, administración de planes, embudo de riqueza) sin agregar «miles y miles» de empleados, dijo Mitchell.
Para este cambio, Morgan Stanley confía en algo llamado Model Context Protocol, un estándar de código abierto que permite que los modelos de IA se conecten a fuentes de datos.
En un mundo anterior a la IA, las empresas habrían desaprobado la idea de permitir que sus clientes pasaran por alto la puerta de entrada en línea de sus servicios. Durante décadas, las empresas han luchado por atraer usuarios a plataformas propietarias.
Morgan Stanley, que comenzó a asociarse con OpenAI en 2022, cree que esto importa menos en un mundo donde los agentes de IA se convierten en la interfaz principal. El software está «claramente en un punto de inflexión», dijo Mitchell.
«Las empresas que sobrevivirán en el futuro son aquellas que tienen datos y lógica empresarial patentados, que constituyen la base de nuestra oferta», dijo Mitchell.
«El hecho de que no inicien sesión» en los sitios web, dijo, «no nos asusta en absoluto».
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📚 Información de la Fuente
| 📰 Publicación: | www.cnbc.com |
| ✍️ Autor: | |
| 📅 Fecha Original: | 2026-06-03 13:03:00 |
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Nota de transparencia: Este artículo ha sido traducido y adaptado del inglés al español para facilitar su comprensión. El contenido se mantiene fiel a la fuente original, disponible en el enlace proporcionado arriba.
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