Satya Nadella dice que los agentes de IA deberían ser tratados como empleados humanos

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Microsoft utiliza muchos agentes de IA. Para ayudar a gestionarlos, es necesario empezar a verlos como empleados humanos.

El director ejecutivo Satya Nadella dijo que el gigante del software estaba determinando qué tipo de herramientas y políticas necesitaba para supervisar a todos los agentes que había creado. Esto incluye otorgar a los agentes permisos específicos sobre a qué pueden y a qué no pueden acceder dentro de la empresa, así como formas de auditar su trabajo, dijo.

«Hay que darles identidades, hay que darles entornos de pruebas y luego hay que establecer políticas para gobernarlos», dijo Nadella a Reid Hoffman en un episodio del «Possible Podcast» publicado el viernes.

Durante la discusión, Hoffman también dijo que después de 10 años, dejaría la junta directiva de Microsoft para volver a lo que llamó «modo fundador».

Si bien las empresas están gastando importantes cantidades de dinero para adoptar la IA, muchas todavía están considerando cómo trabajarán sus agentes de IA con sus empleados humanos. Comprender cómo gestionar los agentes de IA representa un problema particularmente difícil.

Es un desafío que el propio Nadella ha enfrentado, le dijo a Hoffman. El CEO de Microsoft dijo que a menudo ejecuta 100 agentes de codificación de IA a la vez y que es difícil guiar a cada uno a través de una interfaz de chat. «La carga cognitiva que tengo que afrontar para afrontar esto es muy alta», afirmó.

Microsoft creó Agent 365, un conjunto de herramientas que incluye Entra, su producto de identidad digital y acceso a la red, así como Purview, que la compañía utiliza para etiquetar los datos creados por agentes de IA, dijo.

«Creo que la seguridad, la contención, la manejabilidad y la observabilidad son las formas en que vamos a tener confianza en torno a estos agentes», dijo Nadella.

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