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Robinhood tiene un mensaje para los trabajadores que pierden su empleo: la empresa no tiene problemas. Eres.
Esa es la esencia del memorando de despido del martes del director ejecutivo de la plataforma comercial. Es el último ejemplo de una empresa de alto perfil que recorta personal mientras afirma que le está yendo bien.
«El negocio de Robinhood nunca ha sido tan fuerte», escribió Vlad Tenev, anunciando su intención de reducir la plantilla de la empresa en un 10%. Robinhood tenía 2.900 empleados a tiempo completo a finales de 2025, según una presentación de valores de febrero.
Tenev no llamó explícitamente a los «Robinhoodies» de bajo rendimiento, como lo hizo el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, con respecto al personal despedido de su matriz Facebook el año pasado. Tenev, sin embargo, trazó un claro contraste entre la fuerza laboral que Robinhood está perdiendo y la fuerza laboral que quiere conservar.
“Nuestra ejecución es sólida hoy, pero nuestras ambiciones requieren que elevemos el listón continuamente”, escribió, al tiempo que dijo que estaba agradecido a quienes se van. «El objetivo es maximizar nuestra densidad de talento».
Anthony Klotz, profesor de la Escuela de Administración de la University College London, dijo que el subtexto del memorando es claro: «Esta fue una decisión basada en el desempeño».
“Ningún trabajo es 100% seguro”
La declaración de Tenev ilustra cómo han evolucionado las justificaciones para los despidos en los últimos años. En lugar de citar condiciones económicas débiles, algunos ejecutivos argumentan que los recortes presupuestarios son necesarios para crear organizaciones más ágiles, con menos personal y de mayor rendimiento. Sin embargo, para los trabajadores que pierden su empleo, esta distinción ofrece poco consuelo.
«El mensaje general para todos es que ningún trabajo es 100 por ciento seguro», dijo Lee Harding, reclutador de una empresa internacional de personal.
Para aquellos en Robinhood en particular, espera que el mensaje también sea personal: si él estuviera entre los despedidos, dijo que interpretaría el mensaje de Tenev en el sentido de «No soy lo suficientemente bueno».
Robinhood se negó a hacer comentarios.
En una presentación del martes, Robinhood dijo que los recortes se produjeron cuando los volúmenes de negociación diarios promedio de junio alcanzaron niveles récord en acciones, opciones y mercados de pronóstico. Esto sigue al informe de abril de la compañía de que los ingresos por criptomonedas del primer trimestre cayeron un 47% año tras año a 134 millones de dólares, lo que refleja una desaceleración en el comercio minorista en medio de la desaceleración de los mercados de criptomonedas.
Operacional eficiente
Microsoft, Block y varios otros empleadores también han descrito sus negocios como sólidos al realizar despidos. Algunos han citado la IA como una razón para los recortes de empleo, al tiempo que alientan a los trabajadores todavía empleados a adoptar la tecnología.
Un hilo común en las recientes notas de despidos es el deseo de reducir los niveles gerenciales intermedios. El cambio refleja las lecciones aprendidas de la sobrecontratación de las empresas durante la pandemia, las capacidades de automatización de la IA y la incertidumbre económica, dijo Melissa Swift, fundadora y directora ejecutiva de la firma de consultoría organizacional Anthrome Insight.
«Cuando operas Lean, puedes girar más rápidamente», dijo.
Robinhood estructuró los recortes de empleo en torno a la eliminación de capas, exigiendo «alto rendimiento» y creando oportunidades para sus «personas más talentosas». Estos comentarios parecen estar dirigidos tanto a los trabajadores que se quedan como a los que se van, dijo Richard Smith, profesor de la Escuela de Negocios Johns Hopkins Carey que dirige el Laboratorio de Desarrollo del Capital Humano.
«Las organizaciones no están despidiendo a sus mejores talentos», dijo, lo que significa que otros podrían estar en riesgo.
Avanzando
Por un lado, el memorando podría generar ansiedad entre quienes se quedan.
«Los trabajadores que se quedan atrás probablemente estén pensando: ‘Mañana podría tener el peor desempeño'», dijo Swift.
Alternativamente, el lenguaje de Robinhood podría tranquilizar a los trabajadores que sobrevivieron a los recortes diciéndoles que la gerencia los ve como parte del futuro de la empresa y cree que ha conservado sus elementos más fuertes, dijo Smith.
Señalar la intención de “hacerse cargo del resto” puede aliviar las preocupaciones de los trabajadores –y de los empleados potenciales– que podrían temer nuevos despidos, añadió.
