Gasté 750 dólares en una entrada para el Mundial. Luego desapareció. | Sports,as-told-to,health-freelancer,world-cup,stubhub

Este ensayo contado se basa en una conversación con katherine howe, Historiador y novelista. Ha sido editado para mayor extensión y claridad.

El lunes abrí mi correo electrónico y descubrí que mi entrada para el partido del Mundial Escocia-Marruecos ya no estaba disponible.

Tomó años conseguir este boleto.

En 1994, vi mi primer partido de la Copa del Mundo mientras vivía en Brasil. Estaba en un pequeño pueblo rural con muchos brasileños mirando por un pequeño televisor. Todos se volvieron locos cuando Brasil ganó todo el torneo.

Como la mayoría de los estadounidenses en ese momento, ni siquiera sabía que existía la Copa del Mundo, pero sentí la emoción y la pasión por el torneo mientras estaba en Brasil ese año.

La Copa del Mundo es uno de los raros fenómenos globales. Rompe barreras, con la participación de todos, de todo el mundo. Incluso países tan pequeños como Curazao pueden participar.

Aunque no soy un aficionado habitual al fútbol, ​​me hice aficionado del Mundial en 1994. Cuatro años después, estaba en París cuando se celebró allí el Mundial. Fue el último año en que Escocia se clasificó para la Copa del Mundo antes de 2026. Tengo recuerdos vívidos de las calles de París inundadas de gente con faldas escocesas que se lo pasaban en grande.

No podía permitirme asistir a los partidos, pero una vez más me encantó la convivencia y la pasión del torneo.

Avance rápido 28 años

Me enteré de que a principios de este año se iba a celebrar el Mundial en Estados Unidos, algo que no estaba previsto previamente.

No pensé en buscar entradas, sin saber que los juegos serían en Boston, a sólo una hora de mi casa en Massachusetts.

El sábado pasado, estaba en la estación de tren de Boston cuando de repente vi a todos estos hombres con faldas escocesas. De repente hizo clic: Escocia jugaba contra Haití en Boston ese mismo día. Me sentí como si me hubieran transportado a París hace 28 años, con acentos escoceses y tartán a mi alrededor.

Inmediatamente comencé a investigar dónde tocarían a continuación y dónde podría conseguir una entrada.

El próximo partido tendrá lugar el 19 de junio en Boston. Podría concertar esta cita. Podría hacerlo esta vez.

De manera bastante ingenua (nunca he sido de ir a partidos deportivos o grandes conciertos), busqué «entradas Escocia vs Marruecos» y el primer sitio que apareció fue StubHub.

Compré un boleto de $750

Encontré el billete más barato por 750 dólares. Fue muy caro para mí: era mucho dinero y noté cuánto se deducía de mi cuenta bancaria, pero tenía muchas ganas de ver este juego.

Lo compré. Recibí mi correo electrónico de confirmación de StubHub. Iba a ver a Escocia en el Mundial.

Mientras me preparaba para el partido, pedí una falda de tartán (con bolsillos para mi teléfono). Estaba preparado y listo para partir.

Y luego, el lunes, recibí este correo electrónico horrible y decepcionado informándome que el boleto no estaba disponible.

Me dieron la opción de elegir otro billete, pero no queda ninguno.

En el correo electrónico, me pidieron que hiciera clic en un enlace que me llevaría a un sitio web para elegir otro billete comparable; sin embargo, cuando llegué a este sitio web, sólo pude hacer clic en la opción de reembolso.

Sin que yo lo sepa, StubHub es un mercado: no son propietarios de las entradas; simplemente permiten que la gente los venda en su sitio web. Lo que supongo es que alguien se registró para vender la entrada que compré, pero luego, cuando Escocia ganó su primer partido, retiraron la entrada de StubHub (lo que les costó una multa) para poder revenderla por más dinero o usarla ellos mismos.

Abrí un chat con atención al cliente y discutí tranquilamente mi caso con el representante. Al final, me dijeron que “esperara” hasta una hora antes del partido y que entonces se podrían entregar las entradas. Por supuesto, esto no funcionará. Necesito comprar un billete de tren especial para llegar al partido, y para comprar este billete de tren necesito un billete para el partido. Tomaría mucho más de una hora llegar desde mi casa al juego.

Negándome a dar marcha atrás, todavía tengo que aceptar un reembolso, con la esperanza de recibir un boleto, el boleto que ya pagué. Esperaba con ansias este partido, una oportunidad única para mí.

De cualquier manera, estaré atento. ¡Vaya Escocia!

Nota del editor: Cuando se le pidió un comentario, StubHub dijo: «Entendemos que participar en la Copa del Mundo representa una importante inversión de tiempo y dinero, y nos tomamos en serio nuestra responsabilidad con cada aficionado que reserva a través de nuestra plataforma.

La mayoría de los problemas que enfrentan los fanáticos se remontan a la infraestructura tecnológica del organizador del evento, las restricciones de transferencia anunciadas recientemente y una nueva aplicación lanzada hace apenas un mes antes de un evento tan importante.

Independientemente de la causa, cuando los vendedores no entregan las entradas a tiempo, StubHub investiga y toma medidas inmediatas de acuerdo con nuestros términos y condiciones, incluidas prohibiciones permanentes y sanciones financieras. Cada pedido en StubHub está respaldado por nuestra Garantía FanProtect, que ofrece entradas alternativas o un reembolso completo. »