Bimasakti 5.0 entre el hospital Branchbungin, Bekasi y el hospital inteligente
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Bekasi Regency (ANTARA) – La innovación del servicio ‘Servicios y liderazgo activados por el cuerpo, la mente y el alma’, abreviado como Bimasakti 5.0, ha entregado el Hospital Branchbungin en Bekasi Regency, Java Occidental, a hospital inteligente así como esfuerzos para fortalecer la transformación en el sector de servicios de salud.
«Esta innovación es también un esfuerzo por construir una cultura de trabajo que sea saludable, innovadora, íntegra y orientada a un servicio excelente para la comunidad», dijo el sábado el director del Hospital Branchbungin, Erni Herdiani, en Cikarang.
Explicó que esta innovación era parte del compromiso del hospital de mejorar la calidad de los recursos humanos y al mismo tiempo apoyar la reforma burocrática dentro del Gobierno de la Regencia de Bekasi hacia Cultura hospitalaria inteligente impulsada por la IA.
Bimasakti 5.0 fue desarrollado para responder a los desafíos de unos servicios de salud cada vez más dinámicos, considerando que la transformación organizacional no depende simplemente de la tecnología o la infraestructura, sino que también debe comenzar por cambiar la cultura laboral de los empleados al brindar servicios a la comunidad.
«Bimasakti 5.0 está aquí para formar recursos humanos sanos, competentes, íntegros y con una fuerte orientación al servicio para que puedan brindar servicios de salud cada vez más de calidad a la comunidad», dijo.
Esta innovación integra tres pilares principales, a saber Cuerpo a través de programas de mejora de la salud de los empleados. Mente mediante el fortalecimiento de la competencia, la innovación y el desarrollo del potencial de los empleados y Alma es decir, formar un carácter de servicio que priorice la integridad, la empatía y una cultura de servicio.
Estos tres pilares se gestionan de forma integrada a través del ‘Sistema de Gestión Bimasakti’ (BMS) que trabaja con un ciclo de planificación, implementación, seguimiento, evaluación para la mejora continua o Mejora Continua de la Calidad.
«Queremos construir Elegante Cultura hospitalaria«, donde cada empleado no sólo es profesional en su trabajo sino que también tiene pasión por el servicio, continúa innovando y mantiene la integridad como parte de la cultura organizacional», afirmó.
A través de este sistema, todos los datos relacionados con la salud, el desempeño, la innovación, la disciplina y la cultura de integridad de los empleados se recopilan y verifican antes de ser procesados en el Índice BMS, que consta de Cuerpo 30 por ciento, Mente 40 por ciento y Alma 30 por ciento.
Los resultados de la medición se muestran entonces en panel digitalmente para que los líderes puedan ver el desarrollo de individuos, unidades de trabajo y organizaciones simultáneamente tiempo real como base para preparar programas de coaching y tomar decisiones más rápidas, precisas y basadas en datos.
La implementación de Bimasakti ha tenido un impacto real en la mejora del desempeño organizacional. Varios indicadores estratégicos muestran tendencias positivas, incluida la ‘tasa de ocupación de camas’ (BOR) que aumentó al 116,59 por ciento y el índice de satisfacción de la comunidad (IKM) que alcanzó el 91 por ciento.
Además, los ingresos de BLUD aumentarán de 1.430 millones de IDR a 15.500 millones de IDR en 2025, mientras que el valor de evaluación de la zona de integridad también sigue aumentando de 85,64 a 94,84.
Dijo que este aumento refleja la creciente confianza del público en los servicios del Hospital Regional de Branchbungin, así como la efectividad de la transformación de la cultura laboral que se está llevando a cabo.
«Este éxito no es sólo un aumento en las cifras de desempeño, sino que es el resultado de la colaboración entre todos los empleados que están comprometidos a continuar brindando el mejor servicio a la gente de Bekasi Regency», dijo.
Erni dijo que el desarrollo de la innovación de Bimasakti ha entrado ahora en una etapa más avanzada. Si anteriormente el sistema funcionaba como una herramienta escucha y evaluación, ahora el proceso de análisis de datos para preparar recomendaciones de intervención está comenzando a utilizar la ‘Inteligencia Artificial’ (IA) para poder tomar decisiones más rápidas, más precisas y más eficientes.
«Ahora la etapa ha terminado avance. «En la realización de análisis e intervención hemos utilizado la IA priorizando los principios de eficacia y eficiencia», afirmó.
Según él, el uso de la IA combinado con Análisis de grandes datos Y Sistema de apoyo a la decisión permite a los hospitales detectar diversos problemas organizacionales de manera temprana, determinar las prioridades de desarrollo de los empleados y monitorear la evolución del desempeño con regularidad tiempo real formular medidas correctivas de manera más específica.
«Cuando Cuerpo Saludable, Mente creciendo, y Alma con integridad, la calidad de los servicios públicos aumentará, la organización se fortalecerá y la confianza del público seguirá aumentando. «Ese es el principal objetivo que queremos alcanzar a través de la Vía Láctea», afirmó.
Reportero: Pradita Kurniawan SyahEditor: Syarif Abdullah
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Publicado el 2026-06-28 16:27:00 por . Fuente: ANTARA News Megapolitan Terkini.
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