Yakarta, VIVA – La Asociación Indonesia de Tecnología Financiera (Aftech) ha esbozado cinco transiciones estructurales que determinarán cada vez más la competitividad del sector en el futuro, desde el fortalecimiento de los fundamentos empresariales hasta la creación de un impacto económico y social más sostenible.
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El presidente general de Aftech, Pandu Sjahrir, dijo que este mapeo fue el mensaje principal de la Encuesta Anual de Miembros (AMS) 2025-2026, en la que participaron 141 empresas miembros de AFTECH del sector de sistemas de pago, finanzas digitales, activos digitales, servicios fintech y plataformas de soporte de ecosistemas.
Dijo que los resultados de AMS de este año confirman que la competitividad del sector fintech está aumentando, junto con la creciente madurez del sector.
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«La industria fintech de Indonesia está entrando en una fase de madurez. La competitividad futura no está determinada sólo por la rapidez con que crezca la empresa», dijo Pandu en su declaración del viernes 10 de julio de 2026.
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«Pero depende de qué tan sólidos sean los fundamentos del negocio, de qué tan consistentemente se puedan implementar las regulaciones, cuánta confianza digital se pueda generar y qué tan real sea el impacto en la sociedad y la economía», dijo.
Basándose en el AMS 2025-2026, Aftech ha identificado cinco transiciones estructurales que darán forma a la dirección de desarrollo de la industria fintech de Indonesia en el futuro.
En primer lugar, del crecimiento al fortalecimiento de los fundamentos empresariales. Después de un período de fuerte expansión, la rentabilidad, la eficiencia y la calidad del modelo de negocio se están convirtiendo cada vez más en indicadores de éxito. Esto se refleja en el hecho de que el 77 por ciento de los encuestados ha hecho de las asociaciones estratégicas su principal estrategia de crecimiento, mientras que el 97 por ciento no ha cambiado su modelo de negocio durante el último año.
«En segundo lugar, de la regulación a la certeza de la implementación. A medida que el marco regulatorio continúa desarrollándose, la industria debe avanzar hacia la coherencia, la armonización y la certeza de la implementación», dijo Pandu.
Hasta el 84 por ciento de los encuestados calificaron la seguridad y la estabilidad regulatorias como el apoyo gubernamental más necesario. En tercer lugar, de la infraestructura digital a la confianza digital. La infraestructura ya no es sólo necesaria para acelerar la conectividad y las transacciones, sino también para mejorar la seguridad y la confianza.
«Hasta el 53 por ciento de los encuestados ubicaron el fortalecimiento de la identidad digital como una de las principales prioridades para el desarrollo de infraestructura», dijo Pandu.
Cuarto, de la adopción de tecnología al desarrollo de capacidades. A medida que el uso de la tecnología se generaliza, el próximo desafío es garantizar que la preparación humana y organizacional sea capaz de seguir el ritmo. Hasta el 48% de los encuestados citaron el talento de datos, inteligencia artificial y análisis como la categoría de fuerza laboral más difícil de reclutar.
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Quinto, de la inclusión a un impacto más sostenible. Una vez que ampliar el acceso se convierta en el objetivo principal, el siguiente desafío es garantizar que las personas puedan comprender, utilizar y obtener beneficios reales de los servicios financieros digitales. Esto se refleja en el hecho de que el 71% de los encuestados considera que la educación financiera es la mayor barrera para ampliar la inclusión.

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