JAKARTA (Antara) – Compañía de servicio de transporte en línea basada en la aplicación (aplicador) de Grab Indonesia, agradece la iniciativa del gobierno que está revisando la estructura de las tarifas de servicio o las tasas de transporte en línea, como los taxis de motocicletas y los taxis en línea.
«Hasta ahora, Grab continúa coordinándose con las agencias gubernamentales relevantes, especialmente el Ministerio de Transporte, para apoyar la implementación de políticas que priorizan el bienestar de los socios conductores, la comodidad del usuario y la sostenibilidad industrial general», dijo el Jefe de Airs Públicos, Grab Indonesia Munusamy en su declaración en Jakarta, martes.
Tirza dijo que su partido entendió que en los últimos tres años, no hubo un ajuste significativo de los costos de servicio, mientras que en el campo, el socio del conductor enfrentó un aumento en los costos de vida y operación.
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«Entonces, Grab ve que el estudio de los ajustes de costos de servicio es el paso correcto para construir un ecosistema de transporte más justo, sostenible y sostenible, y proteger a todas las partes», dijo.
«Creemos que este discurso necesita ser examinado a fondo y proporcionalmente porque Grab se da cuenta de que tanto los usuarios como los socios conductores tienen diversas necesidades y preferencias», agregó.
Dijo, en la actualidad, varias plataformas de servicio en el mercado, incluidas las que ofrecen esquemas de comisiones inferiores al 20 por ciento.
En este ecosistema abierto y competitivo, cada socio de Tirza tiene la libertad de elegir la plataforma que sea mejor de acuerdo con sus expectativas y necesidades.
«Grab cree que en el paisaje, la calidad del servicio, la sostenibilidad del apoyo y el compromiso con el bienestar de los socios serán el principal factor distintivo», dijo Tirza.
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«En línea con eso, consideramos que la propuesta de disminuir las comisiones hasta el 10 por ciento no está en línea con el principio de sostenibilidad del ecosistema en su conjunto», agregó.
La comisión que se aplica hoy, continua Tirza, se usa no solo como el costo de usar la aplicación, sino también para respaldar varios aspectos importantes que se ejecutan para el socio del conductor,
Tales como asistencia y servicios operativos 24/7, seguro de accidentes para socios y usuarios, instalaciones educativas y desarrollo de capacidades, programas de bienestar e incentivos voluntarios.
«Por esta razón, Grab continúa esforzándose por mantener la asequibilidad del servicio en medio de los servicios crecientes a través de diversas iniciativas, como subsidios arancelarios, descuentos y lealtad del cliente», dijo Tirza.
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