RSUD Purwakarta Gagas Programa que paga esfuerzos para presionar a los participantes de BPJS inactivos

PURWAKARTA (Antara) – Hospital General Regional Bayu ASIH en Purwakarta Regency, West Java, inició un programa titulado Paying o Assisting Tarife Nunggak, como un esfuerzo para reducir la cantidad de participantes de BPJ de salud inactiva, especialmente entre los pacientes hospitalizados.

El Director del Hospital Regional Bayu ASIH, Dr. Tri Muhammad Hani, en Purwakarta, dijo que el programa era parte de una estrategia de colaboración basada en el modelo Petahelix que involucra elementos de académicos, actores comerciales, gobierno, comunidades y medios de comunicación.

«Basado en los datos a agosto de 2024, había 268,562 de un total de 1,031,741 participantes de salud BPJS en el estado inactivo de Purwakarta. Este es sin duda un desafío serio en los servicios de salud», dijo.

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El número de participantes inactivos tiene un impacto significativo en las cargas del servicio hospitalario. Los pacientes con estado de BPJS inactivo deben ser atendidos como un paciente general, que corre el riesgo de no poder pagar los costos de mantenimiento y, finalmente, aumentar las cuentas por cobrar del hospital.

«Nuestras cuentas por cobrar hasta finales de 2024 se registraron en más de RP1.2 mil millones. Esto requiere una solución colaborativa y sostenible», dijo.

A partir del análisis in -profundidad de las causas de la inactivación de los participantes, como la transferencia de membresía y atrasos de contribuciones, nació el programa de pago.

Según él, al adoptar el modelo de colaboración de Penhalelix, el Hospital Regional Bayu Asih, invitó a varias partes interesadas a trabajar juntas para completar los atrasos de las contribuciones de los participantes de BPJ Mandiri Clase III.

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A través de este enfoque, su partido cree que no solo puede reducir la carga de las cuentas por cobrar del hospital. Pero también mejora la calidad del servicio y la satisfacción del paciente, al tiempo que evita los hallazgos de los auditores relacionados con la gobernanza financiera.

Hani dijo que el nuevo programa fue diseñado con un sistema digital a través de una aplicación como herramienta de soporte. En este caso, el Hospital Regional Bayu ASIH desarrolló una aplicación basada en la web con Laravel Framework y MySQL Database.

Esta solicitud permite a los pacientes enviar asistencia de tarifas en línea, que luego son verificadas por el equipo de RSE y seguidos por donantes como Baznas, instituciones filantrópicas y entidades comerciales en el propietario del programa de RSE.

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«Entonces, los donantes pueden optar por pagar su total o parcialmente, y todo el proceso es transparente a través de un tablero en tiempo real al que las partes interesadas pueden acceder a las partes interesadas», dijo.

Según él, el programa de pago está diseñado en tres fases, a saber, el corto plazo (0-2 meses), incluida la formación del equipo, el mapeo de participantes inactivos y el lanzamiento de la aplicación.

Luego, el mediano plazo (2-6 meses) incluye la expansión de una red de colaboración y una campaña de concientización pública. Luego, el largo plazo (6-12 meses) incluye la integración a las políticas regionales, el fortalecimiento de los ecosistemas digitales BPJS y la replicación a otras regiones.

El objetivo principal es reducir el número de pacientes hospitalizados de BPJ inactivos a menos del 10 por ciento y hacer que el «pago» sea un modelo nacional. Hizo hincapié en que el éxito de este programa depende de la sinergia cruzada.