Luchar contra los hoaks en la era digital

Mataram (Antara) – Esa mañana, un pequeño café en Berlín estaba lleno de un suave aroma de café. En la esquina de la habitación, un estudiante parecía absorto en la pantalla de su teléfono celular. De repente, aparecieron una noticia en su feed de redes sociales: se afirma que la vacuna Covid-19 es peligrosa.

Sin confirmación oficial, inmediatamente compartió el mensaje a sus amigos. En cuestión de minutos, la noticia se propagó al grupo WhatsApp, desencadenó una ola invisible de ansiedad, como un virus digital que se infiltró sin permiso.

A miles de kilómetros de distancia, en Tokio, una madre contiene lágrimas cuando su hijo rechaza una vacuna después de leer rumores en Internet. En Brasil, los trabajadores de la salud lucharon con fuerza contra noticias falsas que se extendieron más rápido que la información oficial. Como si el mundo ahora se enfrente a dos pandemias a la vez: una en el cuerpo humano, otro en el espacio digital.

Esta es la cara de la era digital, la información a través del límite del país, en toda la zona horaria, y implementando la generación implacable. Las redes sociales, las aplicaciones de mensajería instantánea y los portales en línea hacen que las noticias funcionen tan rápido como la luz. Sin embargo, detrás de esa velocidad se almacena los peligros de «Hoaks» o noticias que son engañosas y capaces de cambiar decisiones importantes, incluso en relación con la vida o la muerte.

Pandemic Covid-19 muestra el impacto más obvio. Hoaks sobre las drogas, las vacunas, los protocolos de salud están ampliamente distribuidos, lo que interrumpe la opinión pública de Europa a América Latina. En Ucrania y Rusia, la propaganda digital incluso cambia la dirección de la política mundial. Todo esto nos recuerda a una cosa importante que la verdad ahora es un elemento raro, frágil y fácilmente pirateado por un momento.

El periodismo basado en la verificación también aparece como la fortaleza principal. En medio de las tasas de noticias imparables, la prensa actúa como un faro, lo que lleva al público a permanecer descansando en los hechos, conteniendo el flujo de trucos digitales que van más rápido que nuestra capacidad para examinarlo.

Desafío

La atmósfera del Salón del Gobierno de la Ciudad de Mataram (Pemkot) esa tarde fue bulliciosa por el sonido de las computadoras portátiles y los teléfonos celulares. Docenas de la alfabetización de seguridad cibernética de los participantes de la orientación técnica (Bimtek) se sientan en serio, mirando la pantalla, observando todas las direcciones de la persona de recursos. En medio del rápido flujo de información digital, este foro es como una pequeña fortaleza que protege a los residentes de Hoaks.

En Indonesia, Hoaks ya no mira el pelaje. La política, la salud, la comida y los desastres naturales son objetivos fáciles. Según el Ministerio de Comunicación y Digital, miles de contenido falso aparecen cada año, causando disturbios sociales, desencadenando conflictos horizontales, incluso erosionando la confianza pública en las instituciones.

West Nusa Tenggara (NTB), que ha sido conocido como destino turístico, también estaba en la primera línea de batallas digitales. La coordinación adjunta de la comunicación e información del Ministerio Coordinador de Política y Seguridad, Marsda Tni Ekodono Indarto, enfatizó que las actividades digitales de NTB se encuentran entre las más altas del centro de Indonesia.

«NTB no es solo un centro para el crecimiento económico. Esta región también es una fortaleza de la soberanía digital nacional», dijo firmemente en el Bimtek de la alfabetización de seguridad cibernética, 11 de septiembre de 2025.

Marsda Ekodono recordó que Hoaks no era solo una noticia equivocada, sino una seria amenaza. Según él, proteger los datos personales, familiares y ambientales es clave. «Si se entiende bien, se puede prevenir la fuga de datos para la seguridad nacional», dijo al transmitir el mandato del presidente Prabowo Subianto sobre la importancia de la gobernanza digital transparente y efectiva.

Los participantes escucharon seriamente. Existe el jefe de la Oficina Pública Legal y de Comunicación BSSN, el general de brigada Berty BW Sumakud; Director General de Comunicación Pública y Medios Kemenkomdigi, Dimas Aditya Nugraha; Además de los investigadores de la Ley Criminal de la Policía de Investigación Criminal, Gani F. Siahaan. Las discusiones son cálidas, mezclando la perspectiva de la seguridad, la tecnología, con la ley.

El general de brigada Berty recordó los peligros que a menudo se subestiman. «A menudo compartimos inconscientemente datos personales a través de una plataforma de compras en línea. Incluso el tamaño de la ropa o las direcciones de la casa pueden ser utilizadas por la persona equivocada», dijo. La sala estaba tranquila, los participantes reflejaron cuán vulnerables eran sus vidas en la sala digital.

Dimas Aditya agregó «Hoy, olvidar el teléfono celular es más molesto que olvidar la billetera. Todos los datos están en el teléfono celular. Los niños ya han tenido dispositivos, y ahí es donde el papel de la familia para supervisar desde el principio».

Mientras que Gani F. Siahaan destacó el lado legal. Explicó las consecuencias del discurso de odio, el juego en línea, a la distribución del contenido negativo. «La alfabetización digital no solo es una cuestión de filtrar información, sino que también comprende las consecuencias legales del comportamiento en línea», dijo.

Los participantes no solo estaban repletos de la teoría. Fueron invitados a diseccionar casos reales como los Hoaks de terremotos Lombok 2018, el tema del francotirador Mataram 2025, a la noticia de la medicina del gusano que se afirmó que desencadenó la hepatitis. Cada historia presenta una nueva conciencia, que Hoaks no está muy lejos, sino presentes ante sus ojos.

Al final de la sesión, una participante, la Sra. Sari, sonrió con alivio. «Ahora entiendo cómo verificar la información y proteger los datos familiares. Parece que puedo proteger el ciberespacio», dijo. El salón era cálido, como si todos llegaran a casa con un escudo digital.

Trail Hoaks

En una cafetería en Mataram, el Sr. Akbar estaba preocupado cuando recibió noticias, había un francotirador en su ciudad. Casi se negó a salir de la casa. Aunque la noticia no era cierta. Esta es una cara aterradora, rápida y difícil de Hoaks.

Desde el terremoto de Lombok 2018, NTB ha estado familiarizado con las falsas tormentas de información. En ese momento, la noticia distribuyó que no llegó la asistencia, el número de víctimas fue exagerada. Los voluntarios y los funcionarios del gobierno trabajan duro para enderezar los hechos para que los residentes permanezcan tranquilos.

Durante las elecciones de 2019, fue el turno de los Hoaks políticos subir al escenario. Reclamaciones de victoria falsa, emisión de aplazamiento de elecciones, a una encuesta falsa que recluta el universo digital. Esto hace que los residentes a veces confunden, lo cual está mal y correcto.

En mayo de 2022, la noticia de los tiroteos falsos en Mataram hizo que los residentes se asustaran. El comisionado jefe de policía de Mataram, Pol Heri Wahyudi, enfatizó que era un Hoaks. Dos extensores fueron acusados ​​de ley, con la amenaza de seis años de prisión.

Antes de las elecciones de 2024, una encuesta falsa que lleva un logotipo oficial. El director Omi se enderezó apresuradamente, pero el efecto ya se sintió: la opinión pública se dividió.

La tendencia nacional también muestra un aumento. A lo largo de 2024, Komdigi registró 1.923 contenido de Hoaks. Octubre se convirtió en el mes más alto con 215 casos, la mayoría del fraude en línea, seguido de problemas políticos, gobierno, salud y desastre.

En 2025 no estaba tranquilo. Los rumores del francotirador reaparecieron en septiembre. En breve, el problema de la medicina del gusano que causó hepatitis era preocupante. Incluso el discurso sobre la formación de la provincia de la isla de Sumbawa en mayo de 2025 se llenó de rumores, hasta que las autoridades, los gobiernos locales y la PWI NTB le recordaron al público que esperara los anuncios oficiales.

Hoaks en NTB refleja una cosa, a saber, los trucos digitales siempre encuentran una manera. Puede llamar la atención de los residentes, causar ansiedad, incluso sacudir la confianza.

Alfabetización digital

En medio del rápido flujo de información, la solución no solo puede presentarse a la única parte. El movimiento de alfabetización digital debe ser masivo, que involucre al gobierno, los medios de comunicación, el campus, la comunidad, a los individuos.

Ahora se ejecutan varias estrategias creativas. El video corto en las redes sociales enseña cómo verificar las noticias antes de compartirla. Podcast presenta a los expertos para explicar el impacto de los HOAK y los consejos de alfabetización digital. Las escuelas y las comunidades abren clases de alfabetización, equipan a la generación más joven para no ser engañado fácilmente.

Este enfoque no es una mera teoría, sino una práctica real que prepara a la sociedad en un filtro inteligente de información. La alfabetización digital sostenible hace que los ciudadanos sean más resistentes a enfrentar inundaciones de hoaks, prevenir confusión social y fortalecer la resiliencia digital nacional.

Diputado del Ministerio de Política y Seguridad Marsda Ekodono enfatizó: «NTB no es solo un centro económico, sino también una fortaleza de la soberanía digital». La oración es un recordatorio: la soberanía de hoy ya no es solo una cuestión de territorial, sino también de datos, información y cibernética.

Las personas capacitadas en alfabetización digital estarán más alertas para enfrentar el flujo de información. El gobierno y los medios de comunicación tienen un papel estratégico que es garantizar que se pueda verificar cualquier información y evitar que Hoaks dañe el orden social.

En la era digital sin límites, la mejor defensa no es un arma, sino conocimiento y vigilancia. Porque al final, la verdad solo puede sobrevivir si alguien quiere cuidarlo.