10 aeropuertos con el mejor personal de Asia 2025, ¡está Sekarno-Hatta en la lista!

Yakarta, vivo – Viajar por el aeropuerto a menudo es agotador. A partir de una larga cola, tránsito durante horas con una cara enredada después de haber recorrido largas distancias. Sin embargo, hay aeropuertos en Asia que hacen que esta experiencia se sienta diferente. No solo una cuestión de instalaciones modernas, sino también de la hospitalidad del personal que brinda servicios extraordinarios.

Cada año, Skytrax premio Mejor servicio de personal del aeropuerto en Asia Para aeropuertos con la mejor calidad de servicio. La evaluación incluye actitudes, convivencia, eficiencia del personal en varios puestos de primera línea. En 2025, diez aeropuertos eran importantes porque los servicios del personal se consideraban especiales.

1. Aeropuerto Internacional de Incheon (ICN) – Corea del Sur

Incheon ocupa la primera posición gracias a la cultura de un servicio coreano típico que enfatiza el respeto y la atención completa. Se sabe que el personal de este aeropuerto es paciente, cálido y tiene una capacitación completa que incluye inteligencia emocional y sensibilidad cultural.

Solo Incheon también tiene un embajador cultural en una terminal que habla con fluidez extranjeros con fluidez y está listo para ayudar a los turistas, tanto en problemas de navegación como cultural.

2. Aeropuerto de Changi Singapur (pecado) – Singapur

Changi siempre ha sido el estándar de oro del aeropuerto global, particularmente en términos de servicio de personal. El multiculturalismo de Singapur hace que el personal aquí sea calificado para comunicarse con pasajeros de varios países.

La estricta selección en el reclutamiento garantiza que están solos con las altas habilidades técnicas y la inteligencia seleccionada. El personal también está capacitado para hacer frente a una situación tranquila con calma, incluso proactiva al ofrecer asistencia antes de que el pasajero lo preguntara.

3. Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) – Japón

Narita tiene una combinación de hospitalidad japonesa tradicional y eficiencia internacional. Se sabe que su personal es paciente y detallado en la dirección, en particular para los turistas confundidos por los procedimientos de tránsito o de inmigración.

Los oficiales de inmigración y aduanas siguen siendo profesionales, pero siempre amigables, incluso a menudo proporcionan recomendaciones culturales cortas para enriquecer las experiencias de los visitantes.

4. Aeropuerto de Haneda Tokio (HND) – Japón

Haneda lleva la filosofía de Omotenashi, a saber, la hospitalidad que precede a las necesidades de los invitados. El personal aquí es muy completo, asegurando que la información proporcionada sea precisa y clara. No raramente, proporcionan tarjetas o notas pequeñas para que los turistas navegen más fácilmente en la terminal.

5. Chubu Centrail International Airport Nagoya (ONG) – Japón

Centrass Nagoya es conocido por su amable personal y le gusta construir interacciones personales con los turistas. A menudo invitan a las conversaciones de luz que hacen que la experiencia en el aeropuerto sea más agradable.

Además, el personal de seguridad aquí está muy preocupado por los pasajeros para las personas con discapacidad. El proceso de examen sigue siendo apretado, pero está lleno de actitud de empatía.

6. Aeropuerto internacional de Hong Kong (HKG) – Hong Kong

HKG tiene personal con historia multicultural y habilidades lingüísticas calificadas, lo que los hace capaces de llenar las diferencias culturales.

Se sabe que lo que distingue al personal de Hong Kong es creativo en la resolución de problemas. Basado en problemas complejos de tránsito que buscan equipaje faltante, rápidamente proporcionan soluciones que hacen que los pasajeros se sientan seguros y valorados.

7. Aeropuerto Internacional Taoyuan (TPE) – Taiwán

Taoyuan se destaca por su actitud amable, paciente y realmente sincera para ayudar a los turistas. Muchos de ellos hablan comúnmente varios idiomas, incluidos mandarín, inglés y japonés.

El personal aquí también lleva más tiempo para comprender las necesidades de los pasajeros, proporcionar información detallada, para garantizar que la experiencia del viaje se sienta suave y divertida.

8. Aeropuerto internacional de Haikou Meilan (HAK) – China

Ubicado en la isla de Hainan, el aeropuerto de Haïkou Meilan emite un ambiente tropical relajado. Su personal trató de presentar una atmósfera sin estrés para los pasajeros.

Además de ayudar a viajar, a menudo hacen recomendaciones a las atracciones locales a los consejos de transporte de tierras, lo que hace que los turistas estén más conectados con los destinos.

9. Aeropuerto Internacional de Kansai (KIX) – Japón

Kansai equilibra la eficiencia con la hospitalidad típica japonesa. Se sabe que su personal tiene grandes ideas, no solo en las instalaciones del aeropuerto, sino también en la cultura y el turismo de la región de Kansai.

Raramente, los agentes de inmigración han dado breves consejos sobre destinos locales, creando una impresión positiva desde el inicio de la llegada de los turistas.

10. Sekarno -hatta Aeropuerto Internacional (CGK) -Indonesia

La entrada de Soekarno-Hatta en esta lista está orgullosa de Indonesia. Se sabe que el personal de CGK es amable, entusiasta por ayudar y orgulloso de presentar la cultura del país a los turistas extranjeros.

El proceso de seguridad siempre se lleva a cabo de cerca, pero sin intimidar. De hecho, muchos oficiales involucrados en conversaciones ligeras con pasajeros han dado una cálida impresión ya que pisaron Indonesia por primera vez.