Desde la publicación de iOS 26 el mes pasado, algunos usuarios de iPhone han tenido problemas con el uso de imágenes con sus números de teléfono. Apple ha publicado un Nuevo documento de asistencia En su sitio web, resolviendo el problema y proporcionando una corrección potencial.
Así es como Apple describe el problema:
Cuando actualice a iOS 26, es posible que no pueda activar iMessage con su número de teléfono si tiene un SIM inactivo con el mismo número de teléfono que su SIM activo.
Entre los problemas que los usuarios afectados por este problema podrían enfrentarse:
- Los iMessages no pueden enviar con una alerta «no entregada».
- Los mensajes de texto solo se pueden enviar y recibir en forma de mensajes SMS o RCS y usar una burbuja verde.
- Los mensajes se envían utilizando una dirección de correo electrónico en lugar de un número de teléfono.
- El mismo número de teléfono se puede mostrar dos veces en Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Enviar y recibir.
Apple dice que el problema se debe al hecho de que los usuarios tienen un ESIM activo con el mismo número que su SIM activo. Aquí están los consejos de Apple sobre cómo resolver este problema:
- En la aplicación Configuración, escriba celular.
- Si hay dos sims mostrados que tienen el mismo número de teléfono, encuentre el que ya no está activo. Si la tarjeta SIM inactiva es un SIM físico, retire la tarjeta SIM física. Si el SIM inactivo es un ESIM, presione Eliminar ESIM para eliminar el ESM inactivo.
- Después de eliminar el SIM inactivo, regrese a la aplicación Configuración y presione las aplicaciones.
- Presione mensajes.
- Presione enviar y recibir.
- Presione el número de teléfono que se muestra para activar iMessage.
¿Ha tenido este problema desde la instalación de iOS 26 el mes pasado? ¿Las directivas de Apple resuelven el problema? Háganos saber en los comentarios.
(H / T Macrumores))
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