El gobernador de West Java abrió oficialmente el puesto de queja al público en Gedung Sate

BANDUNG (Antara) – El gobernador de Java Occidental Dedi Mulyadi anunció que a partir del lunes (6/10), el puesto de servicio de quejas en Gedung Sate se abrió oficialmente al público con un enfoque en problemas de salud, educación y derecho.

Esta publicación de servicio, dijo, se abrirá todos los días de trabajo, de 07.00 a 16.00 WIB.

«Mañana comienza a abrir. De lunes a viernes, desde las siete de la mañana hasta las cuatro de la tarde. El enfoque es solo tres problemas», dijo Dedi después de asistir al 80 aniversario del TNI en Makodam III/Siliwangi, Bandung, el domingo.

Afirmó que los servicios de quejas solo se centrarán en tres sectores principales, a saber, salud, educación y derecho.

Leer también: Menhub y el gobernador Dedi Mulyadi fortalecen el desarrollo del transporte en Java Occidental
Leer también: Gobernador de Java Occidental emitió ASN Circular a la donación de Rp1,000 por día

Si bien las quejas relacionadas con asuntos personales, como la deuda de cuentas por cobrar, no serán entregadas.

«Uno, las personas enfermas que necesitan asistencia de costos, incluidos los honorarios de BPJ, gastos médicos o drogas que no se llevan a cargo. En segundo lugar, sobre los niños en la escuela, no van a la escuela solo por los uniformes. Tercero, los servicios legales. Para este abogado se ha mantenido. Si otros son importantes, la deuda del banco, por ejemplo, no ingresa al servicio», dijo.

Esta iniciativa, se espera que pueda acelerar la respuesta del gobierno a los problemas fundamentales de la comunidad y fortalecer la confianza pública en la presencia del estado en la vida diaria.

Según Dedi, la iniciativa se inspiró en su experiencia personal al abrir un puesto de queja en su residencia personal en tiempo extra, Pakuan, Regencia Subang.

Durante este tiempo, afirmó aceptar quejas públicas directamente relacionadas con problemas de salud, educación y asistencia legal.

Leer también: El secretario regional de Purwakarta fue traído por Dedi Mulyadi para sentarse en un puesto en el Gobierno Provincial de Java Occidental

«La publicación de la queja utiliza mis fondos operativos y fondos personales. Y esto se ha demostrado que ayuda a muchos residentes que enfrentan problemas urgentes», dijo.

Además, Dedi Mulyadi apeló a todos los regentes y alcaldes en su área para abrir puestos de servicio de las quejas de la comunidad en sus respectivas casas oficiales.

Este paso se considera como un esfuerzo concreto para presentar al gobierno local más cerca de la comunidad para resolver problemas sociales.

«Se espera que los regentes y los alcaldes hagan lo mismo, para que la oficina sea un lugar para que las personas se quejen», dijo.