Mujer dejó una crítica negativa sobre su estilista de toda la vida, pero le preocupaba haber reaccionado de forma exagerada

Una mujer se pregunta si tenía derecho a dejar una mala crítica a su peluquero después de verse obligada a posponer varias citas.

En una publicación compartida en «¿Soy yo el A——?» » del foro Reddit, una mujer de 26 años dijo que se tiñe el cabello y por eso acude regularmente a que le retoquen las raíces. «He estado viendo a esta estilista, Em, durante dos años en este mismo salón. ¡Al principio fue genial!» compartió el Redditor. “Sin embargo, una vez que se comprometió, sentí que su puntualidad comenzó a decaer”.

Según la publicación, el primer incidente de reprogramación ocurrió cuando recibió una llamada pocas horas antes de una cita y le dijeron que Em no podría peinarse ese día. “Pedí que me contrataran con otro estilista y lo arreglaron”, recuerda. «Después de sentarse en la silla de otro estilista, el estilista dijo: ‘Sí, lo siento, Em está en Italia con su prometida y no volverá hasta la próxima semana’. Dije que está bien. »

«Un año después, mi prima se iba a casar y contraté a Em con un mes de anticipación para retocar mis raíces el viernes anterior», continuó. «Una semana antes, recibí una llamada de la recepcionista diciendo: ‘No vendrán ese día, ¿puedo incluirte en sus libros para el próximo fin de semana?’ » »

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La mujer compartió que estaba «asombrada» y explicó que viajaría a una boda en unos días. El salón se apresuró a contratarla con otro estilista.

«La siguiente vez que me senté en la silla de Em, ella afirmó que tenía que ir a comprar un vestido de novia, por lo que tuvo que cancelar mi solicitud», continuó el Redditor. «Esto realmente me molestó, ya que trabajo a tiempo completo y no tengo mucha disponibilidad para reprogramar travesuras sin importancia como esta».

Según la publicación, el «golpe final» llegó cuando la mujer consiguió una entrevista para el «trabajo de sus sueños» y decidió programar otra cita con el cabello con unos días de anticipación para poder lucir lo mejor posible para el gran día.

«La recepcionista me llama (cinco días antes de la entrevista) para decirme: ‘Algo pasó y Em no puede venir el sábado. ¡Vamos a ponernos manos a la obra para el próximo fin de semana!’ «, recuerda. «Dije que no estaré disponible el próximo fin de semana, solo estaré disponible el sábado (mañana), entonces, ¿quién más está disponible?»

«Mencionaron a regañadientes a otro estilista, Ash, y cuando les pregunté que los servicios de Ash costaban 90 dólares. Cuando llegué al día siguiente, Ash estaba ‘sorprendido al verme en sus libros'», continuó la mujer. «Le expliqué la entrevista, luego ella me ofreció $200 (que todavía no tenía). Le expliqué que en realidad no tenía $200 encima y me ofrecieron $90 por teléfono».

«Ash, molesto, sugirió que ‘la próxima vez, quédate con mi estilista habitual porque él conoce mejor mi cabello'», agrega el cartel. «Luego me acompañó hasta la entrada para hacer reservaciones con Em para el próximo fin de semana, pero en lugar de eso comencé a salir. Ash preguntó: ‘Oye, ¿no quieres hablar sobre sus libros para el próximo fin de semana?’ Dije que no estaré disponible el próximo fin de semana, estoy disponible hoy».

Cuando la mujer subió a su auto para irse, sacó su teléfono para escribir una reseña negativa sobre sus experiencias en Google, señalando la «falta de profesionalismo» de Em y el hecho de que el salón preferiría proteger los sentimientos del estilista que brindar un servicio adecuado al cliente.

Esta usuaria de las redes sociales comenzó a preguntarse si había hecho lo correcto después de que Em la contactara en Instagram para preguntarle si todo estaba bien, ya que se había enterado del incidente en el salón. «Respondí que su falta de confiabilidad era la razón por la que estaba buscando un nuevo estilista porque simplemente no funcionaba para mí», compartió. “Entonces dejaron de seguirme sin decir nada, pero ¿estoy yo (el imbécil) aquí?”

La comunidad de Reddit se apresuró a salir en defensa de la mujer y escribió que estaba justificado dejar una reseña negativa después de una experiencia de reserva tan complicada.

«Esta es una situación de tres strikes y seguiste intentando darle una oportunidad al salón y a tu peluquero original», respondió un comentarista. «El salón en su conjunto debería haber tenido una mejor comunicación con usted y otras personas merecen saberlo, con toda honestidad».

“El paso de estilista debería haber respetado lo que el salón te dijo por teléfono y no debería haberte cancelado mientras estabas allí”, añadieron, antes de hacer una recomendación. «Encuentre un nuevo salón y peluquero que valore su tiempo y dinero».

“Aunque tiene derecho a tener su propia vida, lo que a veces requiere que reprograme su cita, esto ha sucedido varias veces y, de hecho, no es profesional”, añadió otro comentarista. «También tiene todo el derecho de advertir a otros clientes potenciales sobre esta falta de profesionalidad».