Pertamina Patra Niaga RJBB asegura que las gasolineras estén listas y preparadas para la comunidad

Yakarta (ANTARA) – PT Pertamina Patra Niaga Regional West Java (JBB) ha demostrado una vez más su compromiso de brindar servicios energéticos confiables y de calidad al realizar controles en varias estaciones públicas de servicio de combustible (SPBU).

El viernes (17/10) se llevaron a cabo actividades de seguimiento simultáneas en varias gasolineras de la ciudad de Yakarta.

El director presidente de PT Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo, el director principal adjunto Achmad Muchtasyar, el director de marketing regional Eko Ricky Susanto, el director general ejecutivo de Pertamina Patra Niaga Regional JBB Freddy Anwar, junto con la dirección llevaron a cabo el seguimiento por etapas.

A partir de SPBU 31.128.02 MT Haryono, SPBU 34.127.07 Pancoran, SPBU 34.128.06 Tebet, SPBU 34.132.06 Rawamangun, SPBU 34.132.09 Pemuda, SPBU 34.128.05 Kota Kasablanka y finalmente SPBU 34.129.01 Minangkabau.

Todo el equipo garantiza que cada gasolinera cumpla con los estándares operativos que incluyen la integridad de las instalaciones, la implementación de servicios y la calidad del producto de acuerdo con los estándares de Pertamina.

Después de comprobar varios puntos, los resultados mostraron que la implementación de los 14 pasos para la recepción de combustible estaba funcionando bien.

Se mantienen instalaciones como islas de bombas, boquillas, equipos de prueba de combustible y extintores ligeros (APAR). Sin embargo, el mantenimiento de rutina sigue siendo el objetivo principal para mantener el rendimiento y la seguridad para los clientes.

Freddy Anwar, director general ejecutivo de Pertamina Patra Niaga Regional JBB, dijo que este programa de seguimiento se llevará a cabo periódicamente para garantizar la mejora continua de los servicios e instalaciones en todas las gasolineras de la región de Java Occidental.

«Pertamina se compromete a implementar este programa para mejorar la calidad de los servicios e instalaciones en cada gasolinera, especialmente en la región de Java Occidental. A través del monitoreo continuo, podemos identificar rápidamente varios aspectos que requieren mejora y tomar las medidas adecuadas de manera consistente», explicó Freddy.

Como parte de las actividades del Oficial de Monitoreo de SPBU, Pertamina Patra Niaga Regional JBB también opera el servicio de automóviles Serv-Q, la última innovación para mantener la calidad de los productos y servicios en el campo.

Los automóviles Serv-Q están equipados con diversos equipos, como recipientes de medición, instrumentos de medición, equipos de prueba de calidad (densidad y temperatura), equipos de limpieza y materiales promocionales.

A través de este servicio, el equipo de Serv-Q puede monitorear, probar y mejorar la calidad de los servicios y productos directamente en las estaciones de servicio.

Pertamina Patra Niaga Regional JBB está decidido a continuar mejorando la calidad del servicio a través de una estricta supervisión, capacitación del personal, así como la implementación de varios programas atractivos y promociones en las estaciones de servicio para aumentar la satisfacción del cliente.