Cómo escribir ficción me convirtió en un mejor estratega empresarial | Careers,essay,cio,ai,health-freelancer

A principios de este año, saqué a una líder estratégica de sus creencias profundamente arraigadas haciéndole tres preguntas que la hicieron pensar. Esto cambió el tono de la discusión y, después de un intercambio más amplio y fluido, me preguntó cómo había encontrado nuevas formas de abordar cuestiones complejas. La respuesta la sorprendió: pienso y hago preguntas como un escritor. No me convertí en un mejor estratega llenando mi calendario con talleres de capacitación o innovación. Me volví más inteligente escribiendo ficción.

Y creo que es un marco de habilidades y un marco mental que permitirá a los estrategas e innovadores seguir siendo relevantes en un mundo de IA.

Cómo la ficción reprogramó mi cerebro estratégico

Siempre me ha encantado escribir. He escrito blogs creativos y gastronómicos, poesía y libros y artículos de negocios. Pero el punto de inflexión se produjo durante la COVID, durante largas llamadas de Zoom con mis padres. Estas conversaciones, llenas de detalles medio recordados sobre el sur de la India de la década de 1960, me empujaron de la escritura comercial a la ficción.

Mi primera novela nació de estas llamadas, pero también de algo más: una forma diferente de pensar los problemas complejos en el trabajo ujnh.

Para que este libro funcione en la página, no podía simplemente «ser creativo». Tenía que ser preciso. Pasé horas entrevistando a mis padres, revisando documentos de archivo y comparando la geografía, la política, las normas culturales, los acontecimientos actuales y los procedimientos policiales de esa época y región.

Era inquietantemente similar a mis primeros días como consultor, pero abarcaba todo un mundo en lugar de un solo problema de cliente. En mi trabajo diario, esta misma disciplina aparece cuando me embarco en una nueva empresa en Pfizer, cuando navego por la integración de nueva tecnología en Harman o Vontier, o cuando establezco apuestas de crecimiento en IDEX. Todavía estoy mapeando las partes interesadas, las reglas y las limitaciones, pero la ficción me ha enseñado a tener en mente un ecosistema completo, no solo una diapositiva de viñetas.

A menudo me cuestionan quienes afirman que la IA podrá realizar esta investigación inicial y generar cada vez más ideas. La diferencia es que la mente humana comprende inherentemente el extraño valle de los esfuerzos de “pensamiento creativo” generados por la IA y lo rechaza.

La neurociencia le da lenguaje a lo que siento que está sucediendo. Escribir activa la red predeterminada del cerebro, que respalda nuestra capacidad de simular escenas, espacios y estados mentales hipotéticos. Siento que cada vez que me siento a esbozar un capítulo, estoy realizando ejercicios de planificación de escenarios, solo que con personas en lugar de centros de costos. Leer y escribir ficción se ha convertido en mi forma de ejercitar los mismos circuitos en los que confío para anticipar las reacciones del mercado, comprender las perspectivas de las partes interesadas y trabajar en la dinámica organizacional.

Aprende a buscar mundos enteros

Quizás le sorprenda saber que los estándares de investigación para la ficción seria son brutales, en el mejor de los sentidos. Para The Jasmine Murders, no podía esconderme detrás de «lo suficientemente cerca». Y ChatGPT, Perplexity y los de su calaña, a pesar de los ríos de agua que utilizan en su investigación, a menudo se conforman con «lo suficientemente cerca». Este no es el caso del escritor de ficción humana. Si en 1965 no existiera una línea de tren, no podría existir en mis tierras. Si en la década de 1970 se introdujo un procedimiento policial en particular, tuve que encontrar otra manera de meter o sacar a mi personaje de problemas.

Esta experiencia perfeccionó los músculos que utilizo constantemente como Director de Estrategia e Innovación:

• La resistencia necesaria para responder una pregunta mucho después de que aparezca la primera respuesta.
• El instinto de comprobar no sólo una fuente, sino varias, y notar las discrepancias entre ellas.
• La costumbre de preguntar: «¿Qué no veo en este mundo?» En lugar de «¿Tengo suficiente para hacer una diapositiva?» »

En el trabajo, cuando entro en una revista, no me pregunto simplemente: «¿Qué tamaño tiene el mercado?». Pienso como un novelista: «¿Qué reglas gobiernan este mundo? ¿Quién tiene el poder? ¿Qué normas invisibles dan forma al comportamiento? ¿Qué se rompería si cambiáramos una cosa?

Utilizo la misma caja de herramientas de una página a otra.

Con el tiempo, dejé de ver una línea entre «mi vida como escritora» y «mi vida estratégica». Las cajas de herramientas son casi idénticas; sólo cambian los temas y el vocabulario.

Así es como se ve la superposición desde mi asiento:

• Investigación y síntesis. Cuando profundizo en los procedimientos policiales del sur de la India de la década de 1960, hago lo que hice: entrar en una industria desconocida o en un sector nuevo. Integro rápidamente el conocimiento del dominio, la triangulación de fuentes y el caos hirviente en una narrativa cohesiva. La IA puede ayudar con el análisis inicial, pero la investigación primaria en forma de revisiones de archivos y entrevistas es esencial para desarrollar una visión profunda.
• Reconocimiento de patrones. Crear personajes creíbles me obligó a notar patrones de comportamiento, motivación y dinámica social. Estos mismos instintos me ayudan a leer la cultura organizacional, los movimientos competitivos y las señales del mercado.
• Desarrollo de escenarios. Cada «¿y si?» » Pregunto en la página: ¿Es plausible que ella hiciera esto? ¿Se seguiría esta consecuencia? Esta es una repetición de las pruebas de estrés que realizo sobre opciones estratégicas.
• Cuento. Los paneles y ayuntamientos suceden de manera muy diferente cuando se construyen como historias en lugar de volcados de datos. Mis años de revisión de escenas se reflejan en la forma en que planteo la estrategia.
• Trabajando en la ambigüedad. Rara vez sé cómo acabará una novela hasta que la última página encaja en su lugar. Esta misma tolerancia a la ignorancia resulta útil cuando los mercados se mueven a mitad de camino o una adquisición da un giro inesperado. Para mí, la ficción ha normalizado el hecho de que pueden surgir buenos resultados de caminos confusos y no lineales.

Cuanto más escribía, más notaba que cambiaba mi modo predeterminado en las reuniones. En lugar de encontrar apresuradamente una solución, me encontré haciendo preguntas que haría un novelista: «¿De quién es esta historia?» ¿Qué no se dice aquí? ¿Cuál es la escena detrás de los números? Las respuestas a menudo revelan riesgos u oportunidades que de otro modo habríamos perdido.

Vivir en la intersección del rigor y la imaginación

El hábito más valioso que me ha dado la ficción es aprender a vivir en la tensión entre hechos y posibilidades. Existen algunas herramientas de IA muy útiles que pueden ayudar a crear ideas y planos fundamentales, pero eres tú, el ser humano, quien extrae las ideas y caminos únicos que conducen a cursos de acción y escenarios distintivos.

Cuando escribí un misterio ambientado en el sur de la India en la década de 1960, había fuertes limitaciones: los mapas, la política, las normas sociales, la tecnología, los procedimientos. Dentro de estas limitaciones, soy libre de inventar personajes, giros y temas. Si ignoro los hechos, la historia suena falsa. Si sólo recito los hechos, no hay historia.

Este equilibrio es exactamente lo que mi trabajo estratégico requiere de mí. Los datos de mercado, los límites regulatorios y las realidades operativas no son negociables. En su interior todavía hay mucho espacio para imaginar futuros diferentes. Las mejores respuestas que he visto, ya sean apuestas de cartera, tesis de fusiones y adquisiciones o proyectos de innovación, provienen de sostener ambas verdades simultáneamente.

Roopa Unnikrishnan es autora de The Career Catapult y publicó un libro sobre estrategia en un mundo incierto de 2027. Su primera novela, The Jasmine Murders, se lanzó con éxito en India en enero de 2026. Recientemente fue vicepresidenta sénior y directora de estrategia e innovación de IDEX Corporation.