Cómo una pequeña empresa hace que los torniquetes sean más fáciles de usar | Small Business,as-told-to,small-business,medical,health,edit-series,editorial-sponsorship,sp-freelance,es-linkedin-q3,health-tech,entrepreneur,going-for-growth,freelance-photography,chelsea-jia-feng

Esta publicación está basada en una conversación con Hannah Herbstdirector ejecutivo de Hora dorada médicauna empresa de Boca Raton, Florida, que creó AutoTQ, un sistema de torniquete automático. La entrevista ha sido editada para mayor extensión y claridad.

La pérdida de sangre es principal causa de muerte evitable y trauma, y más de un millón de personas desangrarse hasta morir cada año.

Cada vez que ves las noticias, es posible que veas algo que sea consecuencia de la pérdida de sangre o de personas que la experimentan. Pensé para mis adentros: ¿qué haría si algo sucediera en mi comunidad? ¿Cómo puedo ayudar a alguien que está sangrando?

La realidad es que si un millón de personas se desangran cada año, probablemente haya millones más esperando y observando impotentes en ese momento. Esto es lo que inspiró AutoTQ: ¿cómo podemos permitir que los transeúntes intervengan en el momento de la lesión en lugar de esperar a que llegue un profesional?

Fundamos Gold Hour Medical en 2021. Tenemos nuestra sede en Boca Raton, Florida y tenemos aproximadamente 10 empleados a tiempo completo y parcial. Pero estamos reclutando en los próximos meses.

El año pasado lanzamos nuestro primer producto, AutoTQ, un torniquete automático patentado y registrado por la FDA. AutoTQ no nació de un momento decisivo; es el resultado de cientos de pequeñas decisiones tomadas por ingenieros, médicos, fabricantes y operadores, cada uno de los cuales resuelve juntos diferentes problemas. Ha sido increíble ver la adopción hasta ahora y estamos encantados.

Estamos respondiendo a una importante necesidad médica.

Un torniquete es un Dispositivo de compresión de 2.000 años de antigüedad. Cuando una persona sangra en el brazo o la pierna, aplicar un torniquete es la primera intervención para detener una hemorragia importante.

El problema es que la mayoría de torniquetes disponibles en el mercado están diseñados para profesionales y no para transeúntes. AutoTQ proporciona instrucciones sonoras y visuales para guiar a cualquier persona a detener el sangrado. También ofrecemos una plataforma de formación con demostraciones.

El nombre de la empresa, Golden Hour, representa los momentos críticos tras una lesión. Sólo tienes unos segundos entre la lesión y la intervención exitosa antes de que la persona se desangre.

Sensibilizarnos nos ayudó a crecer

Nuestro crecimiento siempre ha estado impulsado por una sola pregunta: ¿Cómo servimos a alguien en el peor día de su vida?

Si nos fijamos, por ejemplo, en las obras de construcción, se producen accidentes. Estos son los grupos que realmente ven el valor de AutoTQ y desean implementar el dispositivo.

Cuando mostramos el producto, la gente lo quiere de inmediato, especialmente los profesionales de la seguridad que supervisan industrias peligrosas como la construcción y la manufactura. cada día, 27 trabajadores estadounidenses sufrir amputaciones u hospitalizaciones relacionadas con el trabajo. Se dan cuenta de la necesidad de este producto.

La conciencia ha llevado a nuestro crecimiento. Durante los últimos cuatro años, nos hemos centrado en la educación y los esfuerzos comunitarios, como reuniones con organizaciones como escuelas y plantas de fabricación, en lugar de la publicidad paga tradicional. Queríamos comprender sus realidades de primera respuesta y dar forma al producto en torno a las personas que realmente actuarían en caso de emergencia. Por lo tanto, solicitamos sus comentarios.

Dado que AutoTQ se considera una nueva categoría de dispositivo, una vez que las personas entienden lo que hace y lo experimentan de primera mano, la adopción es natural. Cuando las personas se dan cuenta de que el producto puede aumentar su confianza en una emergencia, a menudo por primera vez, naturalmente comparten nuestras herramientas con otros.

Nuestra investigación muestra que el 92% de personas que han probado AutoTQ Bajo presión, aplicaron el torniquete correctamente la primera vez después de ver nuestro vídeo de demostración de 30 segundos.

Ahora contamos con una red nacional de representantes de ventas y distribuidores que promocionan AutoTQ entre sus clientes. Gran parte del crecimiento ha sido orgánico, a través del boca a boca.

No anticipé lo poderoso que sería el boca a boca. Una vez que alguien vio el dispositivo o lo probó, se lo contó a otros. Nuestro crecimiento fue impulsado porque las personas se dieron cuenta de que realmente podían ayudar en una emergencia y quisieron que otros sintieran la misma confianza.

La parte más sorprendente y emocionante del lanzamiento fue la rapidez con la que la gente vio la necesidad. Los clientes no sólo calificaron el producto; Inmediatamente vieron dónde encajaba en su entorno y quisieron implementarlo.

La gente mira el producto y la reacción más común es: «¿A dónde se fue?». ¿Por qué nadie ha propuesto esto?

Espero que estemos en el lugar correcto en el momento correcto.

Actualmente se utilizan cientos de kits AutoTQ en todo el país en diferentes industrias, incluidas obras de construcción, instalaciones de fabricación, instalaciones deportivas, hospitales, escuelas y más. Esto incluye Condado de Lee, Floridaque desplegó los kits en varios parques.

Consideramos que AutoTQ sigue el modelo de desfibrilador externo automático. Cada vez vemos aparecer más dispositivos similares para permitir la intervención de los transeúntes. Estamos desarrollando productos adicionales fáciles de usar para ayudar a otros y publicaremos más detalles sobre ellos más adelante este año.

Nuestro objetivo en el primer año completo es convertirnos en los mejores en la industria al servicio de nuestros clientes. AutoTQ ha pasado por docenas de revisiones para llegar a este punto, mientras nos esforzamos continuamente por crear algo que funcione para las personas que lo usan.

Cada característica, cada ajuste y cada refinamiento fue impulsado por comentarios del mundo real. No consideramos el lanzamiento como la línea de meta. Este es el comienzo de escuchar, mejorar y apoyar a nuestros clientes al más alto nivel.

Si bien espero que no se use AutoTQ, vivimos en un mundo que necesita algo como esto. Espero que estemos en el lugar correcto en el momento correcto.

Queremos estar en estos lugares y apoyar a las personas en estos momentos en los que no llega ayuda y solo están ellos y las víctimas. Queremos darles los medios para salvar una vida.