📂 Categoría: Transportation,delta-air-lines,k-shaped-economy | 📅 Fecha: 1775720910
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El director ejecutivo de Delta Air Lines dice que sus clientes adinerados están aportando dinero a la empresa en un momento delicado de la industria de la aviación.
Durante una conferencia telefónica sobre resultados el miércoles, Ed Bastian dijo que el consumidor de alto nivel «se está volviendo cada vez más inmune a los titulares» y «no está retrasando su inversión en la economía de la experiencia».
Dijo que hace un año, los pasajeros privados y de negocios estaban «congelados por la naturaleza dramática de la incertidumbre de las tarifas», pero se han vuelto insensibles a la volatilidad.
«Oímos hablar de aranceles todos los días. Y a veces suben, a veces bajan. Pero no afecta significativamente la vida de las personas», dijo Bastian.
Lo mismo ocurre con el conflicto en Medio Oriente, que ha desatado una ola masiva de caos en los viajes en la región desde febrero y ha disparado los precios del combustible.
«Por más difícil que sea ver lo que está pasando con el conflicto en Oriente Medio, no estoy seguro de que nuestros clientes premium se sientan afectados por esto», añadió el ejecutivo.
Delta informó un aumento del 9,4% en los ingresos del primer trimestre en comparación con el año pasado, ganando 14.200 millones de dólares. Las acciones de la compañía subieron aproximadamente un 3,7% tras el anuncio de resultados del miércoles.
La aerolínea dijo que el crecimiento de los ingresos fue impulsado por el gasto en premios, corporativo y de fidelidad. Añadió que sus ingresos por primas aumentaron un 14% en comparación con el mismo período del año pasado.
Delta es la última empresa en resaltar los efectos de la economía estadounidense en forma de K, una bifurcación de patrones de gasto entre ingresos altos y bajos.
Los consumidores de bajos ingresos tienen cada vez más problemas de liquidez y las empresas están respondiendo ofreciéndoles comidas con descuento y otras ofertas.
Mientras tanto, los consumidores de mayores ingresos siguen gastando. El director ejecutivo de Ralph Lauren, Patrice Louvet, dijo a Bloomberg en julio que sus principales consumidores eran «muy resistentes».
El director ejecutivo de Macy’s Inc., propietaria de los grandes almacenes Macy’s y Bloomingdale’s, dijo durante una conferencia telefónica sobre resultados en diciembre que la base de clientes de la compañía, «que es principalmente de ingresos medios y altos, sigue siendo resiliente y comprometida».
