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EL GOBIERNO Provincial de DKI Yakarta fortalecerá la supervisión del sistema de solicitud de quejas de Yakarta Kini o jaki para evitar la manipulación de las fotografías de respuesta mediante inteligencia artificial o IA.
El jefe del Departamento de Comunicaciones, Informática y Estadísticas de DKI Yakarta, Budi Awaluddin, dijo que el fortalecimiento del sistema Jaki tiene como objetivo evitar la manipulación de fotografías como sucedió en la aldea de Kalisari, en el este de Yakarta.
“En el futuro, habrá mejoras como una validación de fotografías más estricta, el uso de documentación directamente del campo, así como el desarrollo de funciones para detectar posibles manipulaciones/fraudes/IA”, dijo Budi cuando fue contactado el jueves 9 de abril de 2026.
Budi enfatizó que el gobierno regional también impondría sanciones si se descubre que está manipulando los informes del sistema de quejas. Para mantener la integridad y la confianza en Jaki, el público también puede brindar comentarios en forma de: notas y se supervisan las revisiones posteriores a los informes.
«También alentamos a los funcionarios regionales a estar más preocupados y monitorear activamente cada informe que nos llega», dijo. «Nos aseguramos de que cada informe público siga siendo motivo de preocupación y continuaremos defendiendo la calidad y la integridad de su manejo».
Según datos de la Agencia de Información y Comunicación de Yakarta a lo largo de 2025, la aplicación Jaki recibió 179.486 informes con un porcentaje de finalización del 97,7 por ciento, o 175.438 informes. En cuanto a los datos desde principios de 2026 hasta el 9 de abril, se recibieron un total de 63.085 informes con un porcentaje de finalización del 91,7 por ciento, o 57.874 informes.
La solicitud de queja del gobierno provincial de DKI Yakarta se convirtió en el centro de atención después de que se sospechara que los empleados del subdistrito de Kalisari, en el este de Yakarta, manipulaban las respuestas a las quejas de los residentes con inteligencia artificial o fotografías diseñadas por IA. Este caso salió a la luz tras la publicación de una carga sobre informes de estacionamiento ilegal a través de la aplicación Jaki que fue declarada completa. Sin embargo, el informe iba acompañado de una fotografía supuestamente procesada por AI.
El gobernador de DKI Yakarta, Pramono Anung Wibowo, también pidió a los funcionarios que encontraran a los perpetradores que crearon y subieron las fotos generadas por IA en el informe de gestión de estacionamiento ilegal en la aplicación Jaki. «Si no se puede culpar a PPSU, PPSU definitivamente no es la persona que hizo o manipuló la IA. Lo que pido es que se investigue, se descubra quién lo hizo y luego se suba», dijo Pramono en el Ayuntamiento de Yakarta, el martes 7 de abril de 2026.
Posteriormente, el gobierno provincial de Yakarta desactivó al jefe de la aldea de Kalisari, en el este de Yakarta, después de que una auditoría de inspección revelara acusaciones de manipulación en el manejo de quejas ciudadanas en Jaki utilizando IA. El inspector provincial de Yakarta, Dhany Sukma, dijo que la inspección se llevó a cabo sistemáticamente basándose en las normas de auditoría interna del gobierno.
“Los resultados de esta inspección constituyen la base para medidas correctivas y fortalecimiento del control”, dijo en un comunicado oficial citado el miércoles 8 de abril de 2026.
Sobre la base de los resultados de la auditoría, la Inspección recomendó al alcalde de Yakarta Oriental que desactivara a Siti Nur Hasanah del puesto de jefe de la aldea de Kalisari. Además, dos funcionarios del subdistrito (el jefe de la sección gubernamental y el jefe de la sección económica y de desarrollo) fueron sancionados con sanciones disciplinarias y capacitación.
También se impusieron sanciones a tres funcionarios de gestión de infraestructuras e instalaciones públicas (PPSU) cuya participación fue probada. Serán objeto de persecución conforme a lo dispuesto en el contrato de trabajo.
Dani Aswara contribuyó a la redacción de este artículo.
Elección del editor: ¿La aplicación JAKI es eficaz para responder a las quejas ciudadanas?
EL GOBIERNO Provincial de DKI Yakarta fortalecerá la supervisión del sistema de solicitud de quejas de Yakarta Kini o jaki para evitar la manipulación de las fotografías de respuesta mediante inteligencia artificial o IA.
El jefe del Departamento de Comunicaciones, Informática y Estadísticas de DKI Yakarta, Budi Awaluddin, dijo que el fortalecimiento del sistema Jaki tiene como objetivo evitar la manipulación de fotografías como sucedió en la aldea de Kalisari, en el este de Yakarta.
“En el futuro, habrá mejoras como una validación de fotografías más estricta, el uso de documentación directamente del campo, así como el desarrollo de funciones para detectar posibles manipulaciones/fraudes/IA”, dijo Budi cuando fue contactado el jueves 9 de abril de 2026.
Budi enfatizó que el gobierno regional también impondría sanciones si se descubre que está manipulando los informes del sistema de quejas. Para mantener la integridad y la confianza en Jaki, el público también puede brindar comentarios en forma de: notas y se supervisan las revisiones posteriores a los informes.
«También alentamos a los funcionarios regionales a estar más preocupados y monitorear activamente cada informe que nos llega», dijo. «Nos aseguramos de que cada informe público siga siendo motivo de preocupación y continuaremos defendiendo la calidad y la integridad de su manejo».
Según datos de la Agencia de Información y Comunicación de Yakarta a lo largo de 2025, la aplicación Jaki recibió 179.486 informes con un porcentaje de finalización del 97,7 por ciento, o 175.438 informes. En cuanto a los datos desde principios de 2026 hasta el 9 de abril, se recibieron un total de 63.085 informes con un porcentaje de finalización del 91,7 por ciento, o 57.874 informes.
La solicitud de queja del gobierno provincial de DKI Yakarta se convirtió en el centro de atención después de que se sospechara que los empleados del subdistrito de Kalisari, en el este de Yakarta, manipulaban las respuestas a las quejas de los residentes con inteligencia artificial o fotografías diseñadas por IA. Este caso salió a la luz tras la publicación de una carga sobre informes de estacionamiento ilegal a través de la aplicación Jaki que fue declarada completa. Sin embargo, el informe iba acompañado de una fotografía supuestamente procesada por AI.
El gobernador de DKI Yakarta, Pramono Anung Wibowo, también pidió a los funcionarios que encontraran a los perpetradores que crearon y subieron las fotos generadas por IA en el informe de gestión de estacionamiento ilegal en la aplicación Jaki. «Si no se puede culpar a PPSU, PPSU definitivamente no es la persona que hizo o manipuló la IA. Lo que pido es que se investigue, se descubra quién lo hizo y luego se suba», dijo Pramono en el Ayuntamiento de Yakarta, el martes 7 de abril de 2026.
Posteriormente, el gobierno provincial de Yakarta desactivó al jefe de la aldea de Kalisari, en el este de Yakarta, después de que una auditoría de inspección revelara acusaciones de manipulación en el manejo de quejas ciudadanas en Jaki utilizando IA. El inspector provincial de Yakarta, Dhany Sukma, dijo que la inspección se llevó a cabo sistemáticamente basándose en las normas de auditoría interna del gobierno.
“Los resultados de esta inspección constituyen la base para medidas correctivas y fortalecimiento del control”, dijo en un comunicado oficial citado el miércoles 8 de abril de 2026.
Sobre la base de los resultados de la auditoría, la Inspección recomendó al alcalde de Yakarta Oriental que desactivara a Siti Nur Hasanah del puesto de jefe de la aldea de Kalisari. Además, dos funcionarios del subdistrito (el jefe de la sección gubernamental y el jefe de la sección económica y de desarrollo) fueron sancionados con sanciones disciplinarias y capacitación.
También se impusieron sanciones a tres funcionarios de gestión de infraestructuras e instalaciones públicas (PPSU) cuya participación fue probada. Serán objeto de persecución conforme a lo dispuesto en el contrato de trabajo.
Dani Aswara contribuyó a la redacción de este artículo.
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| 📰 Publicación: | nasional.tempo.co |
| ✍️ Autor: | |
| 📅 Fecha Original: | 2026-04-12 10:12:00 |
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Nota de transparencia: Este artículo ha sido traducido y adaptado del inglés al español para facilitar su comprensión. El contenido se mantiene fiel a la fuente original, disponible en el enlace proporcionado arriba.
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