Historias de peregrinos de la Umrah que no pueden regresar a casa debido a la guerra en Medio Oriente |

La escalada bélica que estalló en Oriente Medio no sólo impactó en el mapa geopolítico de la región, sino que también provocó el declive de la congregación. Umrá de Indonesia a una situación incierta. Varios peregrinos que debían regresar a casa se vieron obligados a permanecer en Arabia Saudita después de que la aerolínea cancelara unilateralmente sus vuelos.

Una de ellas es Jelita Wiyandini, que tenía previsto volar a Indonesia el 28 de febrero de 2026 con Etihad Airways. pero cuando quieras registrovio suspendido su vuelo a Abu Dhabi. «El oficial dijo que el robo suspendido. Al principio pensé que era por el clima. “Resulta que fue por la guerra”, dijo Jelita cuando fue contactada el lunes 2 de marzo de 2026.

Luego, la aerolínea dijo que todos los vuelos de ese día habían sido cancelados y pidió a los pasajeros que buscaran su propio alojamiento. Las razones dadas son: fuerza mayor o acontecimientos extraordinarios fuera del control humano (como desastres, guerras, pandemias), por lo que la compensación no es aplicable. Según Jelita, esta política también se indica en la solicitud de la aerolínea.

Él, que viajaba con su madre y su tía mayor de 60 años, optó inmediatamente por buscar un hotel a unos cuatro kilómetros del aeropuerto. «Lo importante es que primero puedan descansar. Después pienso en los asuntos financieros», afirmó.

Todos los costes adicionales, desde el hotel, las comidas hasta la compra de nuevos billetes, inevitablemente correrán a cargo de usted. Jelita finalmente compró un billete de avión de bajo coste para volar el 3 de marzo vía Kuala Lumpur.

Desde el sábado 28 de febrero de 2026 por la noche, Jelita intenta ponerse en contacto con el Consulado General de la República de Indonesia en Jeddah. Admitió haber contactado al número que figura en el folleto oficial, pero el mensaje de WhatsApp nunca fue enviado. Después de probar otros números recibidos cuando itineranciael mensaje finalmente fue entregado, aunque la respuesta se consideró lenta.

«La respuesta fue normativa. Les dijeron que buscaran otro billete, que pidieran una compensación a la aerolínea. Eso es lo que ciertamente hice. No hubo preguntas empáticas como si estábamos a salvo, si teníamos suficiente para comer o si necesitábamos ayuda», dijo. También admitió que le habían pedido que proporcionara sus datos personales, pero que después no se había tomado ninguna medida concreta. «Debería haber una protección real como una extensión del gobierno», afirmó.

La situación vivida por Jelita no fue la peor. Admitió haber conocido a otros fieles que optaron por quedarse en la sala de oración del aeropuerto porque tenían miedo de irse. Se trata de una madre y una hija que viajan al extranjero por primera vez. «No se atrevían a salir del aeropuerto. Hasta anoche todavía estaban en la sala de oración. Imagínense el frío que hacía», dijo Jelita.

También conoce a un devoto que ahora tiene fiebre y le falta dinero después de alojarse en un hotel lejos del aeropuerto. “Condiciones como ésta pueden no ser visibles porque no se escuchan”, afirmó.

Jelita espera que los funcionarios del gobierno indonesio tomen medidas más activas para llegar directamente a los peregrinos varados, incluso brindándoles asistencia con el transporte al aeropuerto o al menos refugio temporal.

En medio de una guerra en aumento que no pueden controlar, Jelita dijo que los peregrinos de la Umrah detenidos ahora están lidiando con la incertidumbre. Espera que el Estado esté presente y pueda responder más rápidamente en momentos críticos como este.

Hasta que se escriba esta noticia, Tempo Todavía estamos tratando de obtener confirmación del Consulado General de Indonesia en Jeddah sobre las medidas concretas que se han tomado para ayudar a los peregrinos indonesios de la Umrah que se han visto afectados por cancelaciones de vuelos debido al conflicto en la región. Sin embargo, hasta el momento el Consulado General de Indonesia en Jeddah no ha dado ninguna respuesta.

Tempo También intentó ponerse en contacto con el Ministro de Hajj y Umrah, Irfan Yusuf, el Viceministro de Hajj y Umrah Dahnil Anzar Simanjuntak y el portavoz del Ministerio de Hajj y Umrah, Ichsan Marsha. Sin embargo, hasta que se escribió esta noticia, los tres aún no habían respondido.