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NOTICIAS NACIONALES – El presidente de la Comunidad de Consumidores de Indonesia (KKI), David Tobing, destacó la práctica de uno de los líderes del mercado de marcas extranjeras de agua potable embotellada (AMDK) que distribuye dos tipos de galones reutilizables con diferentes estándares de seguridad de embalaje pero que se venden al mismo precio.
«¿Por qué el mismo fabricante distribuye dos normas de seguridad de envases diferentes? Los consumidores se preguntan sobre la discriminación en términos de calidad y seguridad de los envases en circulación», dijo el jueves 20 de abril de 2026.
David explicó que durante muchos años, el mercado de galones reutilizables en Indonesia ha estado dominado por los galones de policarbonato, que se sabe que contienen bisfenol A (BPA). Solo desde 2019, el líder del mercado de marcas extranjeras, AMDK, comenzó a introducir galones de tereftalato de polietileno (PET) reutilizables sin BPA, con una distribución inicial limitada a varias regiones.
La expansión al mercado de Java recién se producirá en 2024. Ahora estos dos tipos de galones circulan en el mercado simultáneamente y se venden a los consumidores al mismo precio, aunque los estándares de seguridad del material son diferentes.
Según informes de quejas de 250 consumidores en siete ciudades importantes recopilados por KKI de marzo a abril de 2026, el 62% de los consumidores dijeron que conocían las diferencias entre los dos tipos de galones. Se preguntan por qué debería haber una diferencia en la seguridad de los galones y sienten que tienen derecho a galones de mejor calidad. “En el comercio existe un principio: si el precio es el mismo, la calidad también es la misma”, enfatizó David.
David explicó que el tema de la discriminación ha surgido en los informes de los consumidores porque los consumidores ahora comprenden mejor el tipo de plástico que se utiliza en los galones de agua potable. Las normas de protección al consumidor exigen transparencia e igualdad de valor entre el precio pagado y la calidad del producto recibido.
Además, los consumidores que compran galones de policarbonato reutilizables suelen recibir galones usados. Hasta el 92 por ciento de los consumidores informaron haber recibido galones con más de un año de antigüedad. También se quejaron del estado físico de los galones viejos: el 30 por ciento estaban sin brillo o cubiertos de musgo y el 18 por ciento estaban agrietados. «Cuanto más viejo es el galón, más variados son los tipos de quejas. Físicas, sucias, opacas y agrietadas. Por eso dominan los informes de los consumidores», explicó David.
Por otro lado, los galones de policarbonato presentan un riesgo de degradación del BPA, especialmente si se exponen a la luz solar durante el despacho, se lavan de manera no estándar y se usan repetidamente. Los expertos en polímeros de la Universidad de Indonesia han recomendado un límite máximo seguro para el uso de galones de policarbonato por 1 año o 40 recargas para prevenir la degradación del BPA que puede provocar obesidad, diabetes y daños reproductivos. «Si el precio es el mismo, los consumidores están obligados a disfrutar de la misma seguridad y comodidad», afirmó David.
KKI alienta al gobierno a establecer de inmediato regulaciones más estrictas para igualar los estándares de seguridad para los galones reutilizables y al mismo tiempo aumentar la protección del consumidor contra los galones dispensadores que se han utilizado durante demasiado tiempo.
«La falta de regulaciones sobre reutilización es la raíz del problema que debe resolverse. El país necesita regulaciones que protejan la salud pública, no sólo las ganancias de los productores».
NOTICIAS NACIONALES – El presidente de la Comunidad de Consumidores de Indonesia (KKI), David Tobing, destacó la práctica de uno de los líderes del mercado de marcas extranjeras de agua potable embotellada (AMDK) que distribuye dos tipos de galones reutilizables con diferentes estándares de seguridad de embalaje pero que se venden al mismo precio.
«¿Por qué el mismo fabricante distribuye dos normas de seguridad de envases diferentes? Los consumidores se preguntan sobre la discriminación en términos de calidad y seguridad de los envases en circulación», dijo el jueves 20 de abril de 2026.
David explicó que durante muchos años, el mercado de galones reutilizables en Indonesia ha estado dominado por los galones de policarbonato, que se sabe que contienen bisfenol A (BPA). Solo desde 2019, el líder del mercado de marcas extranjeras, AMDK, comenzó a introducir galones de tereftalato de polietileno (PET) reutilizables sin BPA, con una distribución inicial limitada a varias regiones.
La expansión al mercado de Java recién se producirá en 2024. Ahora estos dos tipos de galones circulan en el mercado simultáneamente y se venden a los consumidores al mismo precio, aunque los estándares de seguridad del material son diferentes.
Según informes de quejas de 250 consumidores en siete ciudades importantes recopilados por KKI de marzo a abril de 2026, el 62% de los consumidores dijeron que conocían las diferencias entre los dos tipos de galones. Se preguntan por qué debería haber una diferencia en la seguridad de los galones y sienten que tienen derecho a galones de mejor calidad. “En el comercio existe un principio: si el precio es el mismo, la calidad también es la misma”, enfatizó David.
David explicó que el tema de la discriminación ha surgido en los informes de los consumidores porque los consumidores ahora comprenden mejor el tipo de plástico que se utiliza en los galones de agua potable. Las normas de protección al consumidor exigen transparencia e igualdad de valor entre el precio pagado y la calidad del producto recibido.
Además, los consumidores que compran galones de policarbonato reutilizables suelen recibir galones usados. Hasta el 92 por ciento de los consumidores informaron haber recibido galones con más de un año de antigüedad. También se quejaron del estado físico de los galones viejos: el 30 por ciento estaban sin brillo o cubiertos de musgo y el 18 por ciento estaban agrietados. «Cuanto más viejo es el galón, más variados son los tipos de quejas. Físicas, sucias, opacas y agrietadas. Por eso dominan los informes de los consumidores», explicó David.
Por otro lado, los galones de policarbonato presentan un riesgo de degradación del BPA, especialmente si se exponen a la luz solar durante el despacho, se lavan de manera no estándar y se usan repetidamente. Los expertos en polímeros de la Universidad de Indonesia han recomendado un límite máximo seguro para el uso de galones de policarbonato por 1 año o 40 recargas para prevenir la degradación del BPA que puede provocar obesidad, diabetes y daños reproductivos. «Si el precio es el mismo, los consumidores están obligados a disfrutar de la misma seguridad y comodidad», afirmó David.
KKI alienta al gobierno a establecer de inmediato regulaciones más estrictas para igualar los estándares de seguridad para los galones reutilizables y al mismo tiempo aumentar la protección del consumidor contra los galones dispensadores que se han utilizado durante demasiado tiempo.
«La falta de regulaciones sobre reutilización es la raíz del problema que debe resolverse. El país necesita regulaciones que protejan la salud pública, no sólo las ganancias de los productores».
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📚 Información de la Fuente
| 📰 Publicación: | nasional.tempo.co |
| ✍️ Autor: | |
| 📅 Fecha Original: | 2026-05-15 10:28:00 |
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Nota de transparencia: Este artículo ha sido traducido y adaptado del inglés al español para facilitar su comprensión. El contenido se mantiene fiel a la fuente original, disponible en el enlace proporcionado arriba.
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