JioHotstar se ha asociado con OpenAI para brindar una experiencia de descubrimiento de la marca ChatGPT al servicio de transmisión por secuencias más utilizado de la India, permitiendo a sus casi 500 millones de usuarios mensuales buscar contenido a través del lenguaje natural hablado o escrito en lugar de la navegación de menú convencional.
La asociación ve la tecnología OpenAI integrada directamente en la aplicación JioHotstar, reemplazando las búsquedas basadas en palabras clave con un asistente capaz de interpretar consultas contextuales y con matices emocionales. En lugar de buscar títulos manualmente, los espectadores pueden describir situaciones familiares o peculiaridades personales y recibir sugerencias personalizadas como respuesta. La herramienta también está diseñada para funcionar junto con la cobertura deportiva en vivo, brindando a los usuarios una forma conversacional de acceder a información del juego, datos de los jugadores y momentos clave en tiempo real.
Este acuerdo está diseñado para funcionar en ambos sentidos. El catálogo de JioHotstar, que consta de más de 300.000 horas de programación en 19 idiomas, extraídas de una red de transmisión de más de 100 canales, así como contenido original y con licencia, también aparecerá en el propio ChatGPT. Los usuarios que soliciten al chatbot que vea sugerencias recibirán recomendaciones con enlaces directos a títulos relevantes de JioHotstar.
La empresa matriz de JioHotstar es JioStar, un gigante de los medios indio formado a partir de la fusión de Star India de Disney y Viacom18 de Reliance.
«La IA marca un cambio transformador en la industria de los medios y el entretenimiento. La IA está alterando fundamentalmente todos los aspectos de la cadena de valor, desde la conceptualización y la producción hasta el descubrimiento y la monetización», afirmó Uday Shankar, vicepresidente de JioStar. «Nuestra asociación con OpenAI permitirá a los espectadores descubrir, interactuar e incluso seleccionar contenido usando solo su voz. Esta es una reinvención fundamental de la experiencia de entretenimiento; una que anticipa la cultura y se siente profundamente personal para cada espectador».
Fidji Simo, director ejecutivo de aplicaciones de OpenAI, agregó: «Tradicionalmente, el entretenimiento ha sido una experiencia unidireccional en la que se consume contenido de forma pasiva; la IA realmente está cambiando esa dinámica. A través de nuestra asociación con JioHotstar, estamos incorporando IA personalizada directamente al entretenimiento y los deportes en vivo, convirtiendo cada momento en una oportunidad para un compromiso más profundo».
La experiencia se introducirá por etapas, con un lanzamiento inicial de un conjunto limitado de funciones antes de una implementación más amplia en formatos bajo demanda y en vivo.
El anuncio coloca a JioHotstar entre las primeras plataformas de transmisión importantes en la India en incorporar asistentes de inteligencia artificial en el centro de sus productos, ya que el mercado de entretenimiento digital cada vez más concurrido del país empuja a los servicios a competir en inteligencia y personalización, no solo en el tamaño de la biblioteca.
