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Algunas encuestas muestran que el nivel de optimismo en la sociedad continúa disminuyendo. ¿Podría haber un enjuague para la unidad clara bajo el gobierno de Prabowo Subianto?
«La práctica de marketing político también incluye una estrategia más relacional, utilizando el marketing para crear relaciones positivas a largo plazo entre los votantes y las élites políticas que ayudan a mantener a los políticos en tiempos de crisis o fracaso y permitirles promulgar decisiones de liderazgo transformador». -Jennifer Lees-Marshment, Marketing político: principios y aplicaciones (2019)
Cupin respiró profundamente en una pequeña cafetería en la esquina de Yakarta, sus ojos estaban fijos en la pantalla del teléfono celular que contenía el gráfico de índice de optimismo 2025. Murmuró suavemente: «¿Por qué bajas? Aunque ayer estaba muy emocionado de ver un nuevo plan de desarrollo».
El gráfico muestra la puntuación de optimismo de la comunidad en ceñudo a 5.51 de 7.77 en 2023, lo neutral, no pesimista, pero tampoco se atrevió a esperar mucho.
En la siguiente tabla, dos empleados jóvenes discutieron la economía, la salud y la educación, las dimensiones medidas por la encuesta de Goodstats. Cupin escuchó un vistazo cuando uno de ellos mencionó «lo más severo es la política y el gobierno», que registró el índice más bajo: 3.87, por debajo de 5.72 dos años antes.
Para Cupin, este es un tipo de gran signo de interrogación: ¿por qué la confianza en el liderazgo puede caer tan profundo?
«A pesar de que nuestra cultura y creatividad siguen siendo un alto optimismo, ya sabes. ¿Cómo es que la política realmente se elimina?» Cupin se rascó la cabeza.
De hecho, el sector cultural registró 6.75, como si la comunidad todavía creyera en el poder de la creación e innovación, pero aún no estaba seguro de la dirección del liderazgo. Recordó su infancia cuando la gente hablaba con entusiasmo sobre «el futuro del oro de Indonesia», ahora la conversación se siente más suave.
Este fenómeno es un desafío y una oportunidad para el gobierno. Cupin pensó: «Si puedes hacer que la gente crea de nuevo, el efecto será extraordinario». El optimismo no es solo una cuestión de programas económicos o técnicos, sino también percepciones y creencias colectivas.
Pero, ¿cómo se puede fomentar nuevamente el optimismo público a través de estrategias de comunicación política? ¿Hay un ejemplo concreto de otros países que pueda ser una inspiración para Indonesia?
Aprenda de «Malasia Madani»
Esa tarde Cupin decidió abrir su antiguo cuaderno sobre comunicación política. Recordó haber leído alguna vez sobre Jennifer Lees-Marshment, una académica británica que a menudo se llama pionero de los estudios de marketing político.
En su libro Marketing político: principios y aplicacionesLees-Marshment explica que la marca política no es solo un logotipo o eslogan, sino una serie de símbolos, historias y experiencias que hacen que las personas sientan «este es nuestro líder». Cupin marcó la oración con un marcador, sintiéndose compatible con la situación actual de Indonesia.
«Entonces, ¿la marca política es como una mezcla de especias?» murmuró a Cupin con una sonrisa. Se imaginó como un comerciante de albóndigas en su pueblo que no solo vendía buen gusto, sino también la hospitalidad y la historia detrás de esto, por lo que los compradores sienten que tienen lazos emocionales.
Lees-Marshment enfatizó que a través de la marca, los líderes pueden distinguirse de los competidores al tiempo que fomentan las relaciones a largo plazo con la gente. Este no es un truco instantáneo, sino un proceso consistente que infunde esperanza.
Cupin luego recordó un ejemplo que a menudo se llamaba primero su profesor: Anwar Ibrahim en Malasia con el concepto de «Malasia Madani». Esta marca no es solo un lema; Funciona como un paraguas político que abarca la sostenibilidad, el bienestar, la innovación, el respeto, la confianza y el afecto.
Cupin lee un artículo que explica cómo esta narración hace que los malayos se sientan involucrados en la nueva visión de su país. Se rió entre dientes: «Bueno, esto, como tener un tema de una historia que hace que todos entusiasmen».
Incluso en la historia mundial, Cupin descubrió la historia de Franklin D. Roosevelt mientras lideraba a los Estados Unidos en la Gran Depresión en la década de 1930. A través del programa «The New Deal», Roosevelt no solo lanzó políticas económicas y sociales, sino también para convertir el espíritu de optimismo en los corazones de las personas que están desesperadas.
Cupin imaginó lo difícil que era la situación en ese momento, pero Roosevelt logró transmitir un mensaje moral de que el futuro podría mejorarse a través de la colaboración. Se dijo a sí mismo: «Si en Estados Unidos puede, ¿por qué no?»
Estos dos ejemplos muestran, dijo Cupin, que la marca política efectiva debe combinar la visión concreta y los valores emocionales cercanos a la sociedad. Como dijo Lees-Marshment, una buena imagen política es una narrativa viva, no un póster muerto.
Cupin escribió en sus notas: «El optimismo es energía social. La marca es la máquina». Sintió que tenía una pequeña iluminación sobre cómo restaurar la confianza del público.
Sin embargo, ¿cómo es la aplicación de estos principios en el contexto del gobierno de Prabowo Subianto? ¿Es el concepto de Asta Cita suficiente para ser una narración que mueve el optimismo público?
Encontrar una marca: «Indonesia …»
Esa noche Cupin vio noticias sobre el presidente Prabowo Subianto, quien introdujo el concepto de Asta Cita como el paraguas de la visión de desarrollo nacional. En la pantalla del televisor, los gráficos coloridos explican los ocho grandes ideales.
Cupin asintió: «La idea es buena. Pero la gente de mi pueblo entiende, ¿entiendes?» Sintió que Asta Cita tenía un valor aspiracional, pero aún no se sintió como una historia que tocó los corazones de la comunidad en general.
En su pequeña nota, Cupin escribió: «La marca fuerte debe hablar con todos, no solo una élite». Recordó el marco de Lees que enfatizó la importancia de la comunicación emocional y simbólica.
Los lemas repetidos sin experiencia real solo serán ecos en un espacio vacío. Cupin imaginó que Asta Cita se le presentó historias reales, caras de las personas y símbolos familiares, tal vez la resonancia sería mayor.
Para él, construir un gobierno de Jenama Prabowo no es solo una cuestión de introducir el programa, sino de encender la narración del optimismo que se siente auténtico.
«Como ver una película», pensó Cupin. «Si es solo un póster, la gente no lo ve. Pero si el trailer tiene curiosidad y la historia conecta la misma vida, estamos dispuestos a pagar los boletos». Cupin escribió en el cuaderno, «Narrativa que toca + Política real = Se construye el optimismo».
La era digital y las redes sociales hacen que este desafío sea más complicado. Cupin parecía línea de tiempoEstá lleno de memes, comentarios y críticas que a veces están lejos de la sustancia de la política. «Si la comunicación no es adaptativa, entonces pierda el mismo meme», sonrió amargamente. Es decir, la estrategia de comunicación debe ser transparente, flexible y honesta para que el público se sienta involucrado, no patrocinado.
Cupin luego escribió una pequeña conclusión para él: «El optimismo es combustible, la marca es un vehículo. Un buen líder sabe cómo conducir ambos». Con la marca estructurada, planificada e inspiradora, el gobierno puede inculcar la creencia de que el futuro de Indonesia se está construyendo con la gente.
Cupin cerró la nota con una oración completa de esperanza: «La verdadera joya política no se trata de pseudo imágenes, sino de encender el fuego de la confianza». (A43)