Beneficios de JKN: Dede cuenta sobre el tratamiento de próstata de su padre sin costo

Depok (ANTARA) – BPJS Health a través del Programa Nacional de Seguro Médico (JKN) continúa brindando beneficios extraordinarios para la salud pública. No pocas personas en Indonesia se sienten ayudadas por este programa. Una de ellas, Dede Astri (43), ama de casa (IRT), admitió haber utilizado los servicios de JKN varias veces para conseguir mantenimiento de carreteras.

Se sabe que Dede y su familia han sido registrados como participantes de JKN desde que llegó BPJS Health. Según Dede, la existencia del programa JKN puede proteger financieramente a la comunidad en medio de los altos costos de salud actuales. También compartió algunas de sus experiencias al utilizar el programa JKN con el equipo de Jamkesnews esa mañana del lunes (15/09).

«He estado registrado como participante de JKN desde el comienzo de BPJS Health durante aproximadamente diez años. En ese momento me registré como participante pagado por mi cuenta en la clase tres. También intenté varias veces recibir tratamiento ambulatorio utilizando el programa JKN, gracias a Dios todo está cubierto, incluidos los medicamentos. Espero no usarlo con demasiada frecuencia para poder mantenerme saludable. Pero mis padres fueron tratados en el Hospital Bhakti Yudha durante cuatro días debido a un bloqueo de la próstata que les hacía tener dificultad para orinar. El médico lo diagnosticó. «Dije que los hombres mayores de 50 años son bastante susceptibles a esta enfermedad. Mientras recibían tratamiento en el hospital, mis padres fueron bien atendidos por el personal médico, especialmente porque el médico también fue comunicativo y explicó detalladamente la enfermedad de mi padre», dijo Dede.

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También dijo que efectivamente su padre padecía una enfermedad de próstata desde hacía bastante tiempo e incluso había buscado tratamiento en un Establecimiento de Primer Nivel de Salud (FKTP). Pero como no hubo cambios, un médico de FKTP le dio a su padre una derivación para recibir un tratamiento más serio en un Centro de Salud de Referencia de Nivel Avanzado (FKRTL) o en un hospital.

Dede dijo que su padre está registrado como participante de JKN en el segmento de membresía de Receptores de Asistencia a Contribuciones (PBI), cuyas contribuciones mensuales son pagadas directamente por el gobierno. Aunque su padre estaba registrado como paciente de BPJS en el segmento PBI, durante una serie de tratamientos en el hospital no hubo diferencia en el servicio, tanto desde el lado administrativo como desde el servicio médico, todo salió bien.

«Entonces, antes de que mi padre fuera al hospital, el médico de la clínica nos remitió primero. Si usamos BPJS, tenemos un sistema escalonado, por lo que primero tenemos que obtener una derivación de FKTP antes de poder ir al hospital. A menos que sea una emergencia, podemos ir directamente a la Sala de Emergencias (IGD). Gracias a Dios, aunque usamos BPJS, el servicio brindado es muy bueno, no hay diferencia entre los pacientes generales y BPJS, todos reciben el mismo servicio. Bueno, utilizar el Programa JKN es bastante fácil porque solo necesitamos traer nuestra Tarjeta de Identificación de Residente «(KTP) o tarjeta digital en la solicitud sin tener que traer otra fotocopia del expediente. El personal administrativo del hospital también lo procesó con bastante rapidez y el personal médico respondió rápidamente para atender a los pacientes», dijo Dede al contar su experiencia.

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A medida que se desarrolla la tecnología, BPJS Health continúa produciendo ideas e innovaciones que pueden facilitar el acceso de las personas a los servicios de salud. Uno de ellos es la presencia de la aplicación Mobile JKN. Se sabe que la aplicación JKN Mobile es muy útil para los participantes de JKN, una de las cuales es tomar un número de cola cuando buscan tratamiento en FKTP y FKRTL.

Según Dede, tener una cola en línea es muy útil cuando se busca tratamiento en el hospital porque no es necesario hacer cola demasiado tiempo. No solo eso, los cambios en los datos de administración de membresía también se pueden procesar a través de la aplicación Mobile JKN sin tener que venir a la oficina de BPJS Health. Dede aconsejó a las personas que aún no se han registrado como participantes de JKN que se registren inmediatamente porque con las condiciones económicas actuales, el seguro médico es muy necesario.

«Sí, tengo la aplicación Mobile JKN, es muy útil y lo hace muy fácil. Una vez, cuando quería ir al hospital para recibir tratamiento, hice la cola en línea desde la aplicación, ya no tuve que hacer cola durante mucho tiempo porque luego mostraría una estimación de a qué hora sería atendido el médico. Si deseaba cambiar de centro de salud, también podía hacerlo desde la aplicación sin tener que ir hasta la oficina de BPJS. En el pasado, si deseaba ir al hospital para recibir tratamiento, tuvo que venir temprano en la mañana y algunos incluso hicieron cola con sandalias. Ahora para las personas que todavía «Han estado posponiendo la inscripción en BPJS Health, registrémonos ahora porque con las condiciones económicas actuales y los altos costos de salud, el Programa JKN es un salvavidas cuando estás enfermo, como mi padre, que fue tratado sin incurrir en ningún costo adicional», aconsejó.