BPJS Health demuestra la distribución equitativa de los servicios JKN al interior

Yakarta (Antara) – BPJS Health continúa mostrando su compromiso de presentar un fácil acceso al Servicio Nacional de Seguro de Salud (JKN) para todas las personas indonesias, incluso en áreas rurales y fronterizas.

A lo largo de 2024, los servicios del programa JKN se estaban acercando a la comunidad a través de varios canales de servicio digital, en sitios, así como la cooperación con las instalaciones de salud en áreas remotas.



El director de BPJS Health, Ghufron Mukti, en su declaración el lunes, hasta fines de 2024, el número de miembros del programa JKN había llegado a 278.1 millones de participantes o 98.45 por ciento.

Esto es apoyado por hasta 35 provincias y 473 distritos/ciudades que han alcanzado el predicado de cobertura de salud universal (UHC). Con los logros que hasta ahora continúan aumentando, BPJS Health quiere asegurarse de que cada participante pueda obtener servicios de salud adecuados.



«Para llegar a los participantes hasta áreas remotas, hemos presentado un servicio móvil BPJS en 37,858 ubicaciones produciendo 940,158 transacciones de servicio.

«No solo eso, también cooperamos con los gobiernos locales en la presentación de un servicio de una parada a través de centros comerciales de servicio público en 227 puntos y hemos producido 379,921 transacciones de servicio hasta 2024», explicó Ghufron en actividades de exposición pública: gestión de programas y finanzas BPJS Health en 2024, lunes.



A lo largo de 2014-2024, el número de instalaciones de salud de primer nivel (FKTP) que funcionó juntos aumentó un 28 por ciento de los 18,437 originales a 23,682. Mientras que el número de socios socios Mitra Hospital aumentó un 88 por ciento, de 1,681 a 3,162.



Not only that, to reach participants in areas that are not yet available in Eligible Health Facilities (DBTFMS), BPJS Health cooperates with Floating Hospitals, sending health workers, to cooperate with health facilities with certain criteria in areas such as North Sumatra, North Kalimantan, Maluku, North Maluku, East Nusa Tenggara, Southeast Sulawesi, Papua, Southwest Papua, mountainous Papua, South Papua, South Papua y Central Papua.



«Además, BPJS Health también ha optimizado la aplicación móvil JKN, los servicios administrativos a través de WhatsApp (Pandawa), JKN Interractive (VIKA) del BPJS Centro de atención médica 165. JKN», agregó Ghufron.



Agregó que BPJS Health continúa aumentando la facilidad de acceso a los servicios a través de diversas innovaciones digitales en instalaciones de salud. Los participantes ahora pueden aprovechar los servicios de Telekonsultation sin tener que venir a los centros de salud. La utilización de este servicio también ha sido utilizada por 17.2 millones de participantes con 21.929 FKTP a través de la aplicación móvil JKN. Además, la función JKN I-Care en la aplicación móvil JKN también hace que sea más fácil para el personal médico explorar la historia de la atención médica de los participantes durante el año pasado.



Además, BPJS Health también proporciona servicios de cola en línea que están conectados a la aplicación móvil JKN para proporcionar certeza del servicio y reducir el tiempo de espera.

Este servicio también ha sido utilizado por más de 22 mil hospitales FKTP y 3.132 hospitales. En términos de simplificación del servicio, los participantes con enfermedades crónicas o aquellos que participan en el programa de referencia (PRB) ahora pueden extender la referencia y canjear la prescripción de medicamentos más fácilmente.

La información relacionada con el cronograma operativo y la disponibilidad de camas también se muestra de manera transparente para proporcionar certeza del servicio.



«BPJS Health también ha establecido seis puntos de promesas del servicio JKN en instalaciones de salud, que son un tratamiento suficiente con KTP/NIK, sin transportar fotocopias, sin ningún costo, sin restricciones en el día de la atención, la disponibilidad de drogas y servicios amigables sin discriminación», agregó Ghufron.



El compromiso con los servicios de calidad presentes también se refleja en los resultados de la Auditoría Financiera del Fondo de Seguridad Social (DJ) 2024 que nuevamente ha recibido una opinión justa sin modificaciones 11 veces seguidas desde la era de la salud de BPJS.

Además, BPJS Health también logró mantener la salud de los fondos del Seguro Social (DJ) con activos netos que alcanzan RP49.52 billones en 2024, aún de acuerdo con las disposiciones para cubrir el pago de reclamos de al menos 3.40 meses. Los resultados de la inversión también alcanzaron RP5,395.6 billones, excediendo el conjunto objetivo.



Ghufron también dijo que durante 2024 el uso total de los servicios JKN alcanzó 673.9 millones de visitas o un promedio de 1.8 millones de utilización por día. Esto prueba la creciente confianza pública en BPJS Health y el programa JKN.



«Hacemos hincapié en que el programa JKN es una forma de cooperación mutua, para que todos los niveles de la sociedad puedan acceder a servicios de salud justos, asequibles y de calidad. También seguimos asegurándonos de que quienes viven en el interior aún puedan obtener el mejor servicio», dijo.



El presidente de la Junta de Supervisión de Salud BPJS, Abdul Kadir, enfatizó que el logro del rendimiento de la salud de BPJS en 2024 se convirtió en un punto importante en el viaje del programa JKN hacia la fase de madurez.

Kadir dijo que toda la Junta de Supervisión de Salud de BPJ apreciaba los logros obtenidos, especialmente el predicado WTM en los estados financieros y la mejora de la condición del activo de salud de DJS.



«La gestión del programa JKN que lleva el principio de buen gobierno también es supervisada por muchas partes, especialmente la ley exige que el BPJS Health como un organismo público responsable del presidente. A través de una supervisión estricta por parte de una serie de partes, los fondos públicos exigidos por los participantes para la salud de los BPJ pueden ser manejados de manera transparente», agregó Kadir.



Kadir dijo que el programa JKN que comenzó el 1 de enero de 2014 se había transformado en un programa estratégico nacional que tuvo un gran impacto en la distribución del acceso a los servicios de salud.

Gracias al programa JKN, todas las personas indonesias, tanto en la ciudad como en el interior, tienen la misma oportunidad de obtener servicios de salud justos, como una manifestación tangible de la presencia del estado para garantizar los derechos básicos de los ciudadanos.



«El rendimiento logrado este año no es solo una cuestión de números, sino también sobre la creciente confianza pública y la calidad de los servicios recibidos por los participantes de JKN en toda Indonesia. La sinergia entre la Junta de Supervisión y toda la Junta Directiva es muy importante para mantener la dirección y la sostenibilidad del programa JKN», concluyó Kadir.