BRILink Ohim Agent ha empoderado exitosamente a los ciudadanos y construido una red de microempresas durante más de una década.

Yakarta, VIVA – La necesidad de un acceso fácil y cercano a los servicios financieros no sólo la sienten los residentes de las zonas rurales, sino también los de las zonas urbanas donde la actividad económica es densa. Así lo sintió Abdurrohim, socio del agente Ohim de BRILink que ha estado en el negocio durante más de una década en el área de Kemayoran, en el centro de Yakarta.

Se sabe que Abdurrohim comenzó a liderar BRILink Agen desde 2015, al mismo tiempo que el lanzamiento de BRILink Agen. Anteriormente, él y su esposa tenían un negocio de venta de teléfonos móviles. «En ese momento, estaba buscando un negocio que mucha gente realmente necesitaba. Cuando vi la oportunidad de convertirme en agente de BRILink, pensé que era la elección correcta. Además de poder servir a la comunidad, también espero que este negocio pueda crecer y sobrevivir a largo plazo», dijo Abdurrohim.

Comenzando desde un pequeño mostrador, poco a poco fue ganando confianza en los clientes manteniendo la calidad del servicio y garantizando la preparación de las transacciones todos los días. Su decisión de dirigir BRILink Agen se convirtió en un hito importante en su trayectoria profesional, ya que la comunidad local sentía cada vez más su papel en la satisfacción de las necesidades de las transacciones financieras.

Con el tiempo, esta confianza se traduce en crecimiento empresarial. Hoy en día, Abdurrohim gestiona siete mostradores con el servicio principal BRILink Agent, que ofrece venta de accesorios para teléfonos móviles, crédito y servicios de telefonía móvil. Mientras tanto, en su vida diaria, Abdurrohim también presta gran atención a la preparación del capital y al cumplimiento de las instrucciones de los funcionarios del BRI con respecto a la gestión de BRILink Agen.

«Siempre preparamos el mejor servicio para que los clientes realicen transacciones cómodamente. No dejes que nadie venga sin ser atendido. La información proporcionada por los agentes BRI también es muy útil. También ofrecemos promociones sencillas para fidelizar a los clientes», explicó.

A partir de ahí, a través de buenas relaciones e interacciones con clientes leales, Abdurrohim entendió que las necesidades de los residentes no se referían solo a transacciones financieras. Muchos clientes vienen casi todos los días, comparten historias y transmiten otras necesidades relacionadas con sus actividades diarias.

Estos simples comentarios de los clientes permitieron a Abdurrohim expandir su negocio a otras áreas. Con el apoyo de financiación comercial de BRI, comenzó a probar servicios adicionales por etapas, sin abandonar el servicio BRILink Agent ya operativo. Abdurrohim también abrió una sucursal lavadero que está integrado con el servicio de transacciones del Agente BRILink, este paso no solo hace crecer el negocio sino que también abre oportunidades de empleo para la comunidad local.