Pasuruano (WartaBromo.com) – Abrir una cuenta bancaria ahora es más fácil, incluso para las personas con discapacidad que necesitan acceso a servicios financieros inclusivos. Varios bancos ya ofrecen servicios para discapacitados, que van desde asistencia directa hasta servicios de cajeros automáticos en braille.
Estas son las pautas que puedes seguir:
1. Prepare los documentos requeridos
Antes de venir al banco, asegúrate de que todos los documentos estén completos para que el proceso sea más rápido. Los documentos que deben prepararse incluyen:
- e-KTP como identidad principal.
- PNWP (opcional, no requerido para todos los tipos de cuentas).
- Otros documentos de respaldo si es necesario, como un poder notarial o Certificado de Discapacidad según normativa bancaria
Los documentos completos facilitan a los agentes realizar la verificación sin obstáculos.
2. Elija un banco que ofrezca servicios adaptados a personas con discapacidad
No todos los bancos ofrecen servicios especiales para personas con discapacidad, así que asegúrese de elegir el banco adecuado. Algunas recomendaciones de servicios inclusivos:
- BNI: Tener un programa BNI inteligenteCajeros automáticos con braille y apoyo de tutorías en sucursales.
- ACB: Proporciona un proceso de apertura de cuenta en línea a través de BCA Mobile, lo que facilita el acceso desde casa.
Elegir un banco con instalaciones adaptadas para personas con discapacidad hará que el proceso de apertura de cuenta sea mucho más cómodo.
3. Acuda a la sucursal del banco para recibir ayuda de los funcionarios.
Si opta por abrir una cuenta en una sucursal, diríjase a un banco que brinde servicios de asistencia. Dígale al oficial que necesita asistencia especial, como:
- Asistencia en el llenado de formularios.\
- Facilitar la accesibilidad.
- Ayuda para comprender las características del servicio.
Los funcionarios bancarios suelen estar capacitados para atender a clientes discapacitados con estándares de amabilidad y profesionalismo.
4. Siga el proceso de verificación de datos
El proceso de verificación se lleva a cabo para garantizar la validez de los datos del cliente. Los métodos de verificación pueden diferir según el banco y el servicio elegido:
- A través de videollamada si abre una cuenta en línea.
- Asistencia directa durante la verificación en la sucursal.
Siga todas las instrucciones dadas por el oficial para que la verificación se realice sin problemas.
5. Activar los servicios de banca digital
Una vez que la cuenta se haya creado correctamente, no olvide activar servicios digitales como la banca móvil. Este servicio es de gran ayuda para transacciones diarias sin necesidad de acudir al banco.
Algunos servicios digitales aptos para discapacitados:
- Banca Móvil BNI: Funciones de soporte comando de voz para facilitar la navegación.
- BCA móvil: El proceso de activación es sencillo y se puede realizar directamente desde su teléfono inteligente.
Con los servicios digitales, todas las transacciones como transferencias, pagos y consultas de saldo se pueden realizar de forma rápida y práctica.
El acceso a los servicios bancarios es ahora cada vez más inclusivo y accesible para las personas con discapacidad. Al preparar documentos, elegir el banco adecuado y utilizar servicios digitales, el proceso de apertura de una cuenta se puede realizar de forma más rápida y cómoda. (jun)

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