Yakarta, VIVA – PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) informa que el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten, recibió a 3,5 millones de pasajeros de aviones durante el período de transporte de Navidad y Año Nuevo o Navidad 2025-2026.
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El director senior de InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, dijo que con un número de servicios que alcanza los 3,5 millones, esto convierte al aeropuerto de Soetta en el aeropuerto más transitado del país.
“Durante el período de transporte de Navidad y Año Nuevo, el aeropuerto Tangerang Soekarno-Hatta recibió a 3,5 millones de pasajeros en 23.000 vuelos”, dijo Pahlevi en su declaración del martes 6 de enero de 2026.
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El estado de ánimo de los pasajeros en la sala de espera nacional de la Terminal 3 del aeropuerto Soekarno-Hatta, Tangerang
Foto :
- VIVA.co.id/Sherly (Tangerang)
Añadió que, además del aeropuerto de Soetta, también hay otros aeropuertos que acogen al mayor número de pasajeros a nivel nacional. Entre ellos se encuentra el aeropuerto I Gusti Ngurah Rai de Bali, que atiende a 1,4 millones de pasajeros en 9.000 vuelos.
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Luego, el aeropuerto Juanda en Surabaya registró 863 mil pasajeros con seis mil vuelos, el aeropuerto Sultan Hasanuddin en Makassar registró 603 mil pasajeros con cuatro mil vuelos y el aeropuerto de Kualanamu en Deli Serdang alcanzó 486 mil pasajeros con cuatro mil vuelos.
Sin embargo, en conjunto para todos los servicios de Navidad y Año Nuevo en los 37 aeropuertos administrados por InJourney, registramos que atendieron a alrededor de 10,20 millones de pasajeros, relativamente lo mismo que para el período navideño de 2024-2025, que fue de alrededor de 10,24 millones de pasajeros.
“El mayor movimiento de pasajeros en el flujo de salida antes de Navidad fue el 24 de diciembre de 2025, que fue de 543 mil pasajeros, luego antes del Año Nuevo de 2026, el 28 de diciembre de 2025, hubo 531 mil pasajeros”, dijo Pahlevi.
En tanto, el mayor flujo de retorno se produjo el 4 de enero de 2026, alcanzando casi 560.000 pasajeros. Para los movimientos de aeronaves durante el período navideño 2025-2026, hay aproximadamente 76 mil vuelos, incluidos aproximadamente dos mil vuelos adicionales.
“La utilización de franjas horarias o la disponibilidad de horarios de salida y llegada de vuelos en todos los aeropuertos acumulativamente en Nataru 2025/2026 casi ha alcanzado el 90 por ciento o más en comparación con Nataru 2024/2025, que fue del 84 por ciento”, dijo.
El subdirector senior de InJourney Airports, Achmad Syahir, dijo que durante el período navideño 2025-2026, varias iniciativas relacionadas con la experiencia del cliente se llevaron a cabo bien durante la temporada alta a fines del año pasado.
Estas iniciativas incluyen, entre otras, un diseño temático de Nataru y actividades de experiencia del cliente (On Ground Activation) en la terminal de pasajeros del avión.
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«Las innovaciones de activación terrestre que se lanzaron en la Navidad de 2025/2026 son el servicio al cliente móvil y los puestos de mando integrados de servicio incondicional. Estas dos innovaciones son capaces de mantener los estándares de servicio en el aeropuerto durante los períodos pico», dijo.
 Tangerang, Banten, telah melayani 3,5 juta penumpang pesawat di periode angkutan Natal dan Tahun Baru atau Nataru 2025-2026){kind=link}