Yakarta, VIVA – PT Bank Syariah Nasional (BSN) ha marcado oficialmente su nuevo viaje en el sector bancario islámico del país al iniciar operaciones simultáneamente en todas las sucursales de Indonesia y está listo para servir al público hoy. BSN es optimista sobre su capacidad para convertirse en un catalizador en el sector bancario nacional de la sharia.
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Esta operación se llevó a cabo tras un largo proceso de escisión de PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk., gracias a la aprobación de los accionistas en la Junta General Extraordinaria (EGMS) del pasado mes de noviembre. Las operaciones se llevan a cabo con la visión de ser el principal socio financiero de la familia, bendecido y digno de confianza.
El presidente y director de BSN, Alex Sofjan Noor, dijo que el inicio de las operaciones de servicio nacional para todos los clientes demuestra que BSN ha evolucionado de acuerdo con la hoja de ruta determinada por la empresa. Este nuevo viaje también representa un impulso importante para que la compañía implemente una estrategia comercial expansiva y ágil. Esto es para que el desempeño de la empresa crezca de manera positiva y sostenible.
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«La inauguración de hoy de las operaciones de BSN es el resultado del arduo trabajo de una larga serie de procesos que la compañía ha seguido con un fuerte apoyo de las partes interesadas», dijo Alex después de atender a los clientes de BSN en la sucursal de Harmoni Yakarta, citado en su declaración, el lunes 22 de diciembre de 2025.
Alex continuó: Todavía hay muchas cosas que no se han explorado en el ecosistema bancario islámico en Indonesia. Por ejemplo, fuera del ecosistema inmobiliario, desde productos y servicios como ahorros en oro, ahorros para el Hajj y la Umrah, hasta promesas de oro. Además, dado que Indonesia es el país con la mayor población musulmana del mundo (242,7 millones de personas), existen oportunidades para que estos productos y servicios interesen al público.
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Esto se ve reforzado por el nuevo Índice de Inclusión Financiera de la Sharia del 12,88%, mientras que el Índice de Alfabetización Financiera de la Sharia (ILKS) alcanzó el 39,11% en 2024. Según Alex, el público ya conoce los productos y servicios bancarios de la Sharia. Sin embargo, el desafío es facilitar el acceso de los ciudadanos a los productos y servicios bancarios de la Sharia.
En respuesta a estos desafíos, BSN se centra en desarrollar servicios digitales para que los productos y servicios sean fácilmente accesibles al público. Al mismo tiempo, la compañía también maximiza el papel de 35 sucursales de la Sharia, 76 subsucursales de la Sharia y 589 oficinas de servicios de la Sharia para penetrar a los consumidores objetivo en sus respectivas áreas operativas.
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«Estamos combinando enfoques digitales y en línea para que los productos BSN sean más fácilmente accesibles para individuos y empresas. Esta estrategia, por supuesto, también debe ir acompañada de educación continua y garantizar que los productos y servicios de la Sharia estén disponibles para todos los niveles de la sociedad», afirmó Alex.

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