Bekasi Regency (ANTARA) – El desembolso de las reclamaciones de Seguridad de Vejez (JHT) para los participantes de BPJS Empleo a través de la aplicación Jamsostek Mobile (JMO) ahora es más fácil y eficiente porque se puede realizar en línea en cualquier momento sin la necesidad de venir directamente a la sucursal.
El jefe de la Oficina de Empleo de BPJS, sucursal de Bekasi Cikarang, Muhyiddin Dj, dijo que esta transformación digital es parte de un compromiso para mejorar la calidad del servicio y al mismo tiempo brindar comodidad a los trabajadores en toda Indonesia.
«Seguimos innovando para que los participantes puedan acceder a los servicios de forma rápida, fácil y segura, especialmente en el proceso de reclamación JHT», dijo en Cikarang el jueves rfv5.
Explicó que la aplicación JMO es una solución eficaz para los participantes que quieran realizar reclamaciones sin tener que acudir directamente a la oficina. A través de este sistema, el proceso de postulación se podrá realizar en cualquier momento siempre y cuando los participantes cuenten con una red de internet adecuada y completen los documentos requeridos.
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A través de la aplicación JMO, los participantes pueden presentar reclamaciones JHT cargando los documentos requeridos, como KTP, tarjeta de membresía y otros documentos de respaldo. Una vez verificados los datos, los fondos de JHT se transferirán inmediatamente a la cuenta del participante registrado.
«El proceso de reclamación a través de JMO generalmente puede completarse en unos pocos días hábiles, dependiendo de la integridad y idoneidad de los documentos cargados», dijo el hombre conocido familiarmente como Indhy.
Si todos los requisitos han sido declarados válidos, los fondos JHT se transferirán directamente a la cuenta del participante registrado. BPJS Empleo también destacó que todo el proceso es gratuito.
Admitió que con este servicio digital se espera que los participantes ya no enfrenten largas colas en las sucursales, y al mismo tiempo apoyen la eficiencia y transparencia en los servicios públicos.
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Indhy también hizo un llamamiento a los participantes para que se aseguren de que sus datos de membresía y números de cuentas registradas sean correctos como medida de precaución. También se pide a los participantes que mantengan la seguridad de su cuenta JMO al no compartir códigos OTP o información personal con otras partes.
«BPJS Empleo también recuerda a los participantes que no utilicen servicios intermediarios no oficiales que puedan ser perjudiciales», dijo.
Además de la función de reclamación JHT, continuó, la aplicación JMO también proporciona otros servicios como consulta de saldos, actualización de datos de participantes e información sobre programas de seguridad social laboral.
Al optimizar los servicios digitales basados en la aplicación JMO, BPJS Empleo espera continuar aumentando la satisfacción de los participantes al tiempo que fortalece su compromiso de brindar protección de seguridad social laboral de fácil acceso, rápida y confiable en toda Indonesia.


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