El ecosistema digital es la clave de la rentabilidad

Yakarta, VIVA – El ecosistema digital se ha convertido en un pilar clave de la transformación del sector bancario en Indonesia, permitiendo una integración eficiente e inclusiva de los servicios financieros basados ​​en la tecnología. En medio de este rápido desarrollo, los bancos que ofrecen servicios digitales deben continuar innovando y manteniendo un desempeño financiero sólido.

PT Bank Neo Commerce Tbk (BNC) ha demostrado medidas estratégicas efectivas para aprovechar el impulso de la digitalización. Bank Neo Commerce, uno de los bancos pioneros en ofrecer servicios digitales, logró registrar un aumento significativo en su desempeño hasta el tercer trimestre de 2025.

BNC registró un beneficio neto de 187.950 millones de IDR en el tercer trimestre de 2025, lo que eleva el beneficio neto total hasta finales de septiembre de 2025 a 464.000 millones de IDR. Este logro representa un salto de más de 100 veces en comparación con el beneficio neto total del año anterior, que se registró en 4.060 millones de IDR.

Este aumento de la rentabilidad está respaldado por la creciente mejora de la calidad de los activos, reflejada en el índice bruto de préstamos morosos (NPL), que aumentó del 3,72% en septiembre de 2024 al 2,92% al final del tercer trimestre de 2025. Además, el índice de eficiencia operativa también mostró una mejora, con gastos operativos e ingresos operativos (BOPO) mejorando al 82,81% desde el 99,88% anterior.

Este desempeño positivo está impulsado por el compromiso del BNC de fortalecer su ecosistema digital. BNC continúa expandiendo sus servicios de banca digital, desarrollando nuevos productos y agregando socios para respaldar el crecimiento de activos de calidad. Una de las últimas innovaciones es el lanzamiento del producto Neo Green Savings, que permite a los clientes participar en la preservación del medio ambiente.

En respuesta a este logro, el director presidente de PT Bank Neo Commerce Tbk, Eri Budiono, afirmó que estos resultados reflejan la eficacia de la estrategia de la empresa.

«Este logro del tercer trimestre muestra la eficacia de nuestra estrategia para gestionar inteligentemente el crecimiento y generar beneficios sostenibles. Nuestro objetivo es fortalecer la competitividad a través de la eficiencia, la gestión disciplinada del riesgo y la innovación digital adaptada a las necesidades de los clientes», dijo, citado en un comunicado oficial, el viernes 31 de octubre de 2025.

Además, Eri destacó el importante papel de la digitalización en el mantenimiento de la rentabilidad y el crecimiento de los activos.

«La digitalización permite a los bancos operar de forma más eficiente y escalable. Combinando esto con el espíritu innovador que hemos tenido durante mucho tiempo, seguimos esforzándonos por conseguir la fórmula adecuada para impulsar la rentabilidad y el crecimiento de los activos en el futuro», explicó.