Yakarta, VIVA – Las víctimas del acceso ilegal a las cuentas de Mirae Asset Sekuritas declararon que no fueron negligentes, lo que resultó en una pérdida de dinero de inversión por valor de 71 mil millones de IDR.
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Según la abogada de la víctima, Krisna Murti, al principio su cliente no tenía idea de que su cuenta había sido pirateada.
«Nuestro cliente se dio cuenta del acceso ilegal después de que nuestro cliente recibió una notificación por correo electrónico sobre una transacción que no fue completada por nuestro cliente, donde nuestro cliente había solicitado a PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia que mantuviera el acuerdo para que los fondos no salieran», dijo Krisna en su entrevista, el martes 2 de diciembre de 2025.
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También lamentó que la plataforma de cuentas de valores no dio seguimiento directo, lo que resultó en la pérdida de todos los bienes de la víctima.
De hecho, dijo Krisna, varios de sus clientes han experimentado incidentes similares en diferentes momentos.
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Dijo que la plataforma no podía proteger los datos de sus clientes.
«La afirmación de PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia de que se toma en serio todas las cuestiones relacionadas con la seguridad y la protección del cliente no es cierta», afirmó.
Ante esto, las víctimas decidieron denunciar ante la policía judicial. En su opinión, este asunto no se puede resolver únicamente mediante una investigación interna, ya que la cantidad de fondos perdidos es bastante grande.
«Queremos una garantía de divulgación del problema relacionado con la pérdida de acciones almacenadas en la aplicación perteneciente a PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia», dijo Krisna.
«Así que planeamos pedirle a la Policía Nacional de Indonesia que asegure el servidor de PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia o la base de datos en nombre de nuestro cliente», continuó.
En base a esto, el cliente considera que la vía legal es la opción correcta para resolver este caso.
Mientras tanto, PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia, en su comunicado oficial, afirmó que actualmente se está llevando a cabo una investigación con la Autoridad de Servicios Financieros (OJK).
Aparte de esto, también involucran a las Organizaciones de Autorregulación (SRO) y al Centro de Análisis e Informes de Transacciones Financieras (PPATK).
«Según la inspección inicial, hay fuertes indicios de que el cliente ha compartido su contraseña y el acceso a su cuenta con otros, lo que constituye una violación grave de las pautas de seguridad y puede representar un riesgo potencial para la cuenta. Este hallazgo aún se está explorando», escribió Mirae Asset.
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El partido también emprenderá acciones legales si la investigación demuestra que hubo acciones perjudiciales para Mirae.
