Garantizando calidad y óptimas instalaciones de gasolineras, Pertamina Patra Niaga lo hace

Yakarta, VIVA – PT Pertamina Patra Niaga asegura una calidad óptima para que las instalaciones de todas las estaciones de servicio público (SPBU) estén en las mejores condiciones para atender al público.

El director de Recursos Humanos y Apoyo Empresarial de Pertamina Patra Niaga, Putut Andriatno, en su declaración en Yakarta, el viernes 24 de octubre de 2025, dijo que la calidad del servicio y las operaciones de las gasolineras funcionan de acuerdo con los estándares. El jueves (23/10), Putut visitó SPBU 34.15317 Ciater, Serpong, Banten, como parte del programa Monitor Together with SPBU.

Esta actividad comienza dando la bienvenida a los clientes, apreciándolos y distribuyendo dulces y agua potable a los clientes que realizan transacciones.

En esta ocasión, Putut también explicó varios programas promocionales de Pertamina Patra Niaga que se llevarán a cabo en octubre de 2025, además de escuchar los comentarios de los clientes sobre los servicios en las gasolineras.

Putut también garantiza los aspectos de calidad y cantidad (QQ) de los productos derivados del petróleo mediante pruebas de boquillas. Esta prueba se lleva a cabo para garantizar que la dosis de combustible recibida por los clientes sea estándar y precisa.

A continuación, también se verifica el contenido de agua del tanque de almacenamiento para garantizar que no haya contaminación del agua que pueda afectar la calidad del combustible.

«Este control directo es importante para que podamos garantizar que la calidad y precisión de la medición del combustible realmente cumpla con los estándares. También queremos garantizar que el servicio en las gasolineras sea transparente, profesional y óptimo para que los clientes se sientan seguros y satisfechos», explicó Putut.

Las pruebas de calidad del producto también continuaron con los autos Serv-Q (servicio y calidad), es una flota especial propiedad de Pertamina Patra Niaga para verificar la calidad y cantidad de combustible directamente en el campo.

El equipo de Serv-Q garantiza que los resultados de las pruebas cumplan con los estándares SPBU de Pertamina Way, que incluyen la verificación del color, la densidad y la temperatura del combustible. Además, Putut también examinó la limpieza y comodidad de las instalaciones de las gasolineras, como baños y salas de oración.

Dijo que la comodidad del cliente es una prioridad de excelente servicio que deben mantener todas las gasolineras.

Mientras tanto, los clientes que estaban en las ubicaciones de Aldi admitieron que todavía usaban Pertamax o Pertamax Turbo. «El Pertamax es bueno, la calidad es buena. La aceleración del coche responde muy bien», afirmó. (Hormiga)