Hyundai promete que sus coches usados ​​seguirán teniendo un gran valor

Yakarta, VIVA — Hyundai Motors Indonesia está fortaleciendo su servicio postventa a través del programa Hyundai Promise, una plataforma certificada de compra y venta de autos usados ​​que garantiza que cada vehículo cumpla con los estándares de calidad del fabricante.

A través de este programa, Hyundai quiere brindar una sensación de seguridad y transparencia a los consumidores, incluidos los usuarios de autos eléctricos como el Ioniq 5.

El gerente general de Hyundai Mobility Solutions, Wahyu Seto, explicó que todos los vehículos exhibidos en la plataforma oficial Hyundai Promise han pasado por un estricto proceso de inspección y recibieron la certificación directamente del agente de la marca (APM).

«Todo lo que se ha enumerado está organizado y listo. Los que están en línea están certificados. Esta es la promesa oficial de Hyundai», dijo Seto en Yakarta, el miércoles 15 de octubre de 2025.

Según él, Hyundai Promise enfatiza la transparencia de precios para que los consumidores no tengan que preocuparse por la diferencia de valor entre las compras en efectivo y a crédito.

«Nos encontramos con consumidores que pensaban que los precios en Hyundai Promise eran más caros. Pero después de calcular el programa de arrendamiento, el pago total resultó ser el mismo, incluso el pago inicial en otras ubicaciones fue mayor. Con precios de buena calidad, los clientes deben sentirse seguros», dijo.

En el caso de los vehículos eléctricos, los controles se realizan de forma más exhaustiva que en los vehículos con motor de gasolina (ICE). Hyundai está implementando una inspección de “100 puntos” que también incluye verificar el estado de salud (SoH) de la batería.

«Nos aseguramos de que todas las baterías estén por encima del 95 por ciento», dijo Seto.

También dio varios consejos a los propietarios de coches eléctricos para que se mantengan los precios de reventa.

«El mantenimiento periódico en un taller de reparación autorizado es importante. Evite la sobrecarga y trate de no esperar hasta que la batería esté por debajo del 20 por ciento antes de recargarla», dijo.

Seto dijo que la demanda de coches eléctricos en Hyundai Promise es bastante alta.

«Después de que mucha gente vino directamente, resultó que mucha gente buscaba vehículos eléctricos, especialmente el Ioniq 5. Los coches usados ​​con poco kilometraje como este son difíciles de encontrar en otros concesionarios», dijo.

Además del Ioniq 5, Hyundai Promise también vende otros modelos como el Ioniq 6, Tucson y Santa Fe. Algunas de las unidades Santa Fe ofertadas son vehículos operativos que han pasado por un proceso de reparación y recertificación.