La baja conciencia de los empleados sigue siendo una brecha en las violaciones de datos

Yakarta, VIVA – Los datos que permiten identificar a una persona, directa o indirectamente, son datos personales y por lo tanto deben ser protegidos de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (LUU PDP).

Así lo afirmó el jefe del Equipo de Monitoreo del Cumplimiento del Espacio Digital del Ministerio de Comunicaciones y Asuntos Digitales (Kemkomdigi), Rindy.

Según él, las direcciones de correo electrónico institucionales contienen por sí solas información sensible, como identidad, agencia y ubicación, que puede ser explotada para delitos cibernéticos como intentos de fraude digital para robar datos o phishing.

«Cuando los datos pueden identificar a alguien y tener un impacto en el individuo, se incluyen en la categoría de datos personales», dijo en Yakarta, el viernes 23 de enero de 2026.

Destacó que la protección de datos personales aplica a los sistemas electrónicos y a los almacenados convencionalmente.

Rindy dijo que la negligencia en materia de recursos humanos (RRHH) sigue siendo la principal causa de las violaciones de datos en Indonesia.

«Alrededor del 90 por ciento de los casos de PDP (protección de datos personales) todavía están relacionados con filtraciones de datos personales, principalmente debido a la baja concienciación de los empleados», afirmó.

Mientras tanto, el director Gestión del capital humano PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk Willy Saelan admitió que la gestión de datos consistente y los sistemas de recursos humanos son la clave para aumentar la madurez organizacional, especialmente en empresas con muchas subsidiarias.

Telkom, según Willy, consolida todos los sistemas subsidiarios de recursos humanos en una única plataforma o plataforma integrada (un sistema centralizado) para evitar diferencias en las prácticas de gestión de datos y procesos.

«Una única plataforma aumentará automáticamente la madurez (el nivel de madurez del sistema) y reducirá el riesgo», dijo.

También dijo que Telkom estaba desarrollando capacidades de inteligencia artificial (inteligencia artificial/AI/inteligencia artificial) en procesos prioritarios de RR.HH., incluido el desarrollo del talento, a través de un sistema de gestión del talento basado en IA.

Sin embargo, Willy recordó que la innovación tecnológica debe ir acompañada de barandillas o límites y normas de seguridad claras.

«La innovación sin barreras es peligrosa. La tecnología debe simplificarse para no crear brechas de seguridad», afirmó.

Mientras tanto, Director de Asuntos Corporativos Google Cloud Indonesia Adir Ginting, en su presentación, consideró que el principal desafío hoy en el uso de datos e IA ya no es la tecnología, sino la capacidad de las organizaciones para transformar los datos en acciones impactantes.