La función de chat de Roblox ahora requiere verificación de edad

VIVA – La popular plataforma de juegos en línea Roblox ahora está implementando controles de edad para todos sus usuarios que quieran acceder a las funciones de chat o comunicación de la aplicación.

Esta política comenzó a probarse a finales de 2025 en varios países y ahora se aplica globalmente en todas las regiones donde la funcionalidad de chat está disponible. Roblox insiste en que la medida es parte de los esfuerzos para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario apropiada para su edad.

Propósito de la verificación de edad

La verificación de la edad es necesaria para que los usuarios solo interactúen con jugadores del mismo grupo de edad o comparable, para minimizar el riesgo de contacto inapropiado, especialmente entre niños y adultos.

Roblox enfatizó que esta política está en línea con su misión de crear un entorno digital seguro para niños y adolescentes, que constituyen la mayoría de la base de jugadores de la plataforma.

Proceso de verificación de edad

La verificación de edad se realiza cuando el usuario intenta abrir la función de chat. Hay dos métodos principales:

– Estimación de la edad del rostro: los usuarios toman una foto de su rostro a través de la aplicación y el sistema estimará automáticamente su edad. Todas las fotos se eliminan una vez que se completa el proceso para mantener la privacidad.

– Verificación de Identidad Oficial (ID Verification): Esta alternativa está dirigida a usuarios de 13 años en adelante, quienes pueden verificar su edad mediante documentos oficiales sin tomar una foto de su rostro.

Si se descubre que los resultados de la estimación de edad son inexactos, los usuarios pueden apelar o elegir otro método de verificación. Los padres también pueden actualizar la fecha de nacimiento de sus hijos a través de los controles parentales de Roblox.

División de grupo de edad

Después de la verificación, los usuarios se clasifican en ciertos grupos de edad, lo que afecta su capacidad para interactuar a través del chat:

Menores de 9 años: el chat está deshabilitado de forma predeterminada hasta la aprobación de los padres.

1. 9 a 12 años

2. 13-15 años

3. 16-17 años

4. 18-20 años

5. 21 años y más

Los usuarios solo pueden chatear con jugadores del mismo grupo de edad o de nivel superior/inferior que ellos. Por ejemplo, los jugadores de 9 a 12 años pueden interactuar con jugadores de los grupos Sub 9, 9-12 y 13-15.

Para usuarios mayores de 13 años, Roblox ofrece una función de Conexiones seguras, que permite una comunicación más libre con amigos conocidos, después del proceso de verificación de edad.